Plotter Grapht Robo pro s ce5000-40 marque graphtec

Bonjour,

Je me présente Cécile 32 ans. Je fais un peu de couture, rien de professionnel juste par plaisir et pour ma petite famille.

J'ai récupéré de mon homme de son ancienne activité un plotter graphtec ce5000-40 mais voilà tout a été supprimé de l'ordinateur et je ne peux rien faire.

J'ai bien tenté de tout réinstaller via les sites où se trouvent les drivers mais rien ne se passe.

J'ai 3 nouveaux programmes cutting plotter controller, craft robo pro et cutting master 2 for craft robo. J'ai également coreldraw.

Cependant quand je crée un texte et que je l'envoie via la petite icone découper/tracer craft robo, le plotter ne se met pas en route.

Je suis perdue. J'aimerai utiliser cette machine juste pour floquer 2/3 choses notamment pour le cadeau de la maitresse mais là c'est mission impossible.

Je vous remercie par avance de votre aide.

Une dame du forum m a très gentiment répondu en privé car je n arrivais pas à poster mais je ne connais pas le logiciel à installer et ne comprend pas si cela fonctionnera avec ma machine.

Cécile,

Bonsoir petite info complémentaire : Le plotter n apparaît pas dans le choix des imprimantes malgré les divers drivers installés.

Bonsoir,

Je t'ai répondu ce qui suit et dis toi que si je te conseille d'installer "Graphtec Studio", dont je te donne le lien pour le télécharger, c'est parce que bien évidemment il fonctionne avec ta machine....... Et j'ai la même :

Tu as quelle version de Robo Master Pro ?

Mais je te conseille d'installer Graphtec Studio car il est proche de Silhouette Studio, donc beaucoup d'explication ici sont valables et il reconnait plus facilement la machine.

Je ne me sers plus que de lui.

Tu le trouveras ici : http://www.graphtecamerica.com/graphtec-america-support-downloads-cutting-plotters-discontinued-legacy-cutting-plotters-ce5000-40  La version 2.2.1070 est la dernière en cours

En plus, en suivant le lien ci-dessus tu as aussi les drivers pour Windows 32 et/ou 64 bits. La partie Controller n'est plus utile.

Tu installes Graphtec Studio, et tu nous dis ce qui se passe.
(Ne désinstalle pas Robo Master Pro, si c'est bien la version 4.60 que tu possèdes, ça aide de la conserver.)

Bonjour,

merci pour ces conseils. Je viens d'installer le driver graphtec studio. Ils ont demandé quelle machine du coup j'ai mis la silhouette caméo car je ne savais quoi mettre.Tjs pas d'imprimante dans les périphériques. Il est par contre indiqué dans "non spécifié" sur port usb.

J'ai bien la version4.6 de robo master pro.

Le plotter semble être reconnu par graphtec studio qui indique bien ce5000-40.

J'ai fait un test et pour le moment cela m'indique synchronisation...

Impeccable, c'est exactement ce qui doit se passer. Après synchronisation, il affichera "prêt" et tu pourras lancer la découpe.

Depuis que j'ai laissé le message ça synchronise... et rien ne se passe. Je ne sais pas quoi faire?

Ça par contre, ce n'est pas normal. Ferme le logiciel Graphtec Studio, éteint la Craft Robo, débranche physiquement le cable usb côté machine et PC ainsi que le cable électriques . Puis rebranche l'électricité , le cable usb en changeant de port usb sur le PC, si possible. Tu lances GS (Graphtec Studio) et une fois ouvert, tu allumes ta machine. Puis tu va voir la fenêtre de "Cutters", le statut doit passer à "Charger le support"

Est-ce que tu as aussi installé le driver 64 bits, qui se trouve sur le lien que je t'ai donné ?

J ai fait comme indiqué. J ai bien charger le support à côté du statut. Là rien ne se passe. Cela me met en attente pour le document que je veux faire.

J ai appuyé sur entrée sur le plotter du coup la ca se synchronise comme tout à L heure. Pour la version j ai pris graphtec studio le premier pour Windows. J ai pas vu de version 32 ou 64.

Tu te mélanges les pinceaux entre le driver et le logiciel.
Pour faire simple .....
Le logiciel sert à créer un document et à piloter ( lancer la découpe vers) la machine.
Le Driver (ou pilote) sert à Windows



Pour en revenir à ce que tu écris,

Citation :

J ai bien charger le support à côté du statut. Là rien ne se passe. Cela me met en attente pour le document que je veux faire.

Normal que ça mette en attente, ça veut dire que la machine attend l'ordre du logiciel GS.
Si tu as bien ouvert ou créé ton document et que tu as indiqué le type de média a découpé en face de chaque couleur, il ne te reste plus qu'à cliquer sur "Envoyer au cutter"

Citation :

J ai appuyé sur entrée sur le plotter du coup la ca se synchronise comme tout à L heure

Tu n'as aucune raison d'appuyer sur "Entrée" comme ça, sachant que ça valide ce qui est écrit sur l'écran de la machine...... Et donc qu'est ce qui était écrit ?

Je t'avais dit que "La partie Controller n'est plus utile" ce qui est vrai dans la majorité des cas, mais si vraiment une fois tout bien configuré, le plotter ne lance pas la découpe, tu peux installer celui qui se trouve sur le même site, "qui peut le plus peut le moins !"

J ai bien cliqué envoyer au cutter. Par contre l'étape d'avant ne me dit rien. Je n'ai pas sélectionné un type de média.

Sur mon support sur le plotter rien ne s'écrit.

Le logiciel ne dit rien, c'est toi qui doit aller dans les différentes fenêtres pour configurer la découpe.







et c'est dans cette dernière fenêtre que tu verras ce qui sera découpé à partir du moment ou la/les cases de couleurs sont cochées et les conditions définis.

Là, je ne vais pas avoir beaucoup de temps, mais si tu veux et peux, cet aprem après 17h, on peux discuter via Skype... Tu me dis

Je crois qu il va falloir effectivement que vous m aidiez... Là j ai regardé les différents parametrages. Cela met test en cours. Mais rien ne se coupe. Je n ai pas Skype par contre.

Je viens de me rendre compte que j avais un compte Skype très ancien... C est cecile30310.

"test en cours, c'est c'est parce que tu as demandé un "test de découpe" non ?

Ton compte Skype est actif ? Tu sais encore t'y connecter ? Il doit falloir que tu installes la dernière version.
Si c'est bon, tu me le dis ainsi qu'un créneau horaire et je verrai si c'est aussi bon pour moi.

Je L ai éteint rallumé rien n y fait. Là il est indiqué charger le support. Et j ai en attente mon doc pour la découpe.

J ai télécharge L appli de Skype sur mon tel. Dites moi quand ca vous va!

Citation :

Là il est indiqué charger le support.

Lorsque le logiciel indique "charger le support", la machine, elle, affiche "Charger média" il faut positionner la feuille de transport ou le rouleau de vinyle  et verrouiller le levier arrière,
Une fois fait, la machine affiche soit :
Feuille    Enter
Rouleau 1    Enter
Rouleau 2    Enter .....
Selon que tu veux insérer une feuiller ou un rouleau.
Tu appuis sur la touche "Entrée" de la machine. elle mesure le média et reviens à l'origine.
A ce moment le logiciel GS passe au statut "Prêt"
C'est seulement à partir de ce "prêt" et à condition d'avoir bien défini les conditions pour le média à découper, que tu peux cliquer sur "Envoyer au Cutter"



Pour l'instant, je suis libre.

La ce soir maintenant ça va être compliqué car ma fille de 5 mois fait sa crise... Je vais tenter de faire ce que vous me dites et vous me direz quand vous êtes dispo plus tard dans la soirée ou à un autre moment. Merci

OK.

Bonjour,

J'ai compris la démarche pour installer le firmware comme on a évoqué hier mais le hic c'est que je suis bloquée dans la première étape puisque je ne peux pas sélectionner la machine CE5000-40 pour l'impression comme c'est recommandé dans le doc d'installation... Dans output je devrai sélectionner la machine mais moi elle n'apparaît pas dans la liste.

C'est vrai que tu disais que la machine n'apparait pas dans imprimantes.........
Tu sais installer une imprimante manuellement ?

Oui je viens de le faire. Merci car je n'y avais pas pensé.

Maintenant quand je regarde la liste de mes imprimantes elle apparait bien. Mais un point d'exclamation est présent à coté. Et quand je me mets dessus cela indique qu'il y a un document en attente. Et par contre lorsque je regarde la liste des impressions en cours il n'y a rien.

C'est peut être ce doc en attente qui bloque tout mais je ne sais pas comment l'enlever.

J'ai essayé de mettre à jour le firmware en appuyant simultanément sur les flèches de gauche et de droite mais rien ne se passe. Rien n'apparaît sur l'écran LCD pour la mise à jour.

Cecilefab30 a écrit:

Oui je viens de le faire. Merci car je n'y avais pas pensé.
Maintenant quand je regarde la liste de mes imprimantes elle apparait bien. Mais un point d'exclamation est présent à coté. Et quand je me mets dessus cela indique qu'il y a un document en attente. Et par contre lorsque je regarde la liste des impressions en cours il n'y a rien.
C'est peut être ce doc en attente qui bloque tout mais je ne sais pas comment l'enlever.

Il y a peut-être un conflit de port USB avec ton imprimante....ça arrive

Essaye d'attribuer un autre port..... Depuis Windows / Imprimantes et...., clic droit sur la machine, puis Propriétés puis onglet port tu regardes sur quel port elle est affectée, s'il n'y a pas autre chose avec et, éventuellement, tu sélectionnes un autre port, libre bien sur ..... en cochant, décochant les cases

On pourra regarder ensemble, mais maintenant, pas avant 17 h au mieux.....