C'est difficile de répondre sans être devant la machine : c'est normal que le passage dans la machine écrase un peu le sandwich et que ça ne glisse pas tout seul mais de là à "forcer", tout dépend ce que tu entends par "forcer". Tu ne dois pas avoir besoin de trop forcer, non. Par contre c'est normal d'entendre quelques craquement en provenance des plaques ! Et C'est normal de voir les plaques marquées par les dies. Un conseil : pense à alterner les plaques dessus/dessous et à les retourner pour éviter qu'elles se courbent trop (même si c'est quasi inévitable !)
Personnellement, j'ai la BigShot normale, et j'ai toujours un peu de mal à faire mes sandwichs : selon les dies, selon l'épaisseur du papier à couper, il y a parfois besoin d'ajuster. J'utilise alors de la cartonette pour adapter au mieux mon sandwich.
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