Je suis toute nouvelle sur le forum

Bonjour,
Je suis toute nouvelle sur le forum.
J'ai ma silhouette portrait depuis décembre 2014 (cadeau de Noel de jules) et je travaille sur mac OS.
J'ai le même problème que laurie13.
Le porte lame ne s'abaisse et ne se relève pas tout seul et semble rester bloqué.
Est-ce que vous savez ce qui peut occasionner ce problème? c'est un ressort qui est cassé?
Elle découpait bien jusqu'à il y a qq jours. Je viens de commander une nouvelle lame pour voir si c'est ça le problème. J'ai l'anniversaire de ma fille dans 10 jours et je voudrais faire les invitations pour les copines.
Au cas ou savez-vous ou je peux m'adresser pour faire réparer? Je pense qu'il n'y a pas de SAV car jules l'a achetée sur Amazon :-(
merci d'avance pour votre aide

J'ai considéré que ce message était ta présentation, aussi, je l'ai déplacé dans la bonne rubrique. Mais comme il lançait aussi un appel à l'aide dans ce post.... https://crafty.actifforum.com/t30032-abaissement-du-porte-lame-qui-ne-fait-plus-de-va-et-vient   je l'ai laissé en citation.
Tu peux y retourner pour suivre ce qui est dit.

sur le forum, paulafée

Les liens donnés dans le message de bienvenue de l'inscription sont indispensables pour bien commencer.

La version du logiciel Silhouette Studio (SSt) livré avec la machine est rarement la dernière.....  Il ne faut pas hésiter à aller vérifier ici : http://www.silhouettefr.fr/silhouette_logiciel.html télécharger et installer la dernière version.

La rubrique Caméo/Portrait est là : https://crafty.actifforum.com/c10-machines-silhouette

Le Logiciel Silhouette Studio livre ses secrets dans la rubrique Machines Silhouette

La documentation de ce logiciel se trouve , en français, dans le menu Aide / Manuel de l'utilisateur . Il est possible de l'enregistrer.

Tu trouveras plein de vidéos pour savoir l'utiliser ici : https://crafty.actifforum.com/t16297-liens-videos-et-tutoriels

Pour apprendre, une nouvelle rubrique.... l'idéal pour les débutants qui souhaitent savoir se débrouiller : https://crafty.actifforum.com/f36-tutos-et-videos-pour-debutantes

2 liens essentiels à regarder avant de commencer :

• insertion de la Feuille de Transport
  
• Feuille de transport trop collante !
  

Ce qui suit, ne concerne pas particulièrement la Caméo ou la portrait, mais beaucoup de choses sont semblables et donc peuvent aider même pour ces nouvelles machines.

Si tu parcours cette FAQ en premier, tu auras un résumé sur beaucoup de questions / réponses utiles lorsqu'on reçoit la machine et là la liste des fiches techniques et tutoriels.

Il y a aussi les 3 magazines, plus très récents maintenant, mais avec des astuces utiles : : e-zine Crafty & Cie

Dans la galerie ,  tu trouveras des centaines d'images prêtes à être découpées. L'inscription à la galerie, n'est nécessaire QUE  lorsqu'on souhaite  y déposer  des fichiers Ne pas oublier  : Silhouette Studio ouvre aussi les GSD et les DXF


Pour le premier test de découpe, tu peux essayer dans du 120 gr (par exemple) ou du papier machine mais ça rend mieux dans la cartonnette (120 - 150 gr) avec ce fichier GSD ou .Studio et / ou ce fichier GSD ou .Studio. Ce sont des fichiers déjà vectorisés, les découpes sont parfaites et tu vois travailler la machine lorqu'elle fait des ronds, des courbes ou des traits droits.....Un vrai bonheur !
Attention, il faut lui laisser de la place devant ET derrière et ne pas être effrayée par le bruit qu'elle fait

sur le forum paulafée !

Paulafée

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Sois la bienvenue sur le forum,
Anne.

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