j'y comprends rien :'(

bonsoir tout le monde

voilà j'ai reçu ma silhouette caméo, j'ai tenté une découpe bien regarder les tutos sur internet le hic c'est que ma feuille de transport part toujours en biais et je ne comprends pas pourquoi je ne sais plus quoi faire j'ai tenté xxx fois tjs le même problème

merci à celles qui pourront m'éclairer

Tu es certaine que tu choisis bien "load cutting mat" ?

oui j'essaye te j'essaye en vain...

Alors, désolée, je ne vois pas. Mais quelqu'un d'autre va certainement t'aider mieux que moi.

Est ce que ta barre est bien baissée ? le loquet bleu à droite vers le haut ?

kikou

oui le loquet est baisser la feuille bien positionner sur celle de transport et ca part dans tout les sens...si bien que mes formes ne ressemblent à rien...je vais contacter le service client car à priori je pense que c'est un pb de la machine...je pense que le galet de droit à un défaut...en appuyant sur load cutting ca déconne déjà

Erika1980 a écrit:

kikou

oui le loquet est baisser la feuille bien positionner sur celle de transport et ca part dans tout les sens...si bien que mes formes ne ressemblent à rien...je vais contacter le service client car à priori je pense que c'est un pb de la machine...je pense que le galet de droit à un défaut...en appuyant sur load cutting ca déconne déjà

justement le loquet doit être vers le haut

oui oui il était bien vers le haut et la barre bien à plat mais malgré tout ca part dans tous les sens :s

Est ce que tu as regardé ce post
https://crafty.actifforum.com/t27689-02-comment-inserer-la-feuille-de-transport

surtout les galets blancs

voui me suis mal exprimée je suis si énervée pour le coup

ha merci pour ce post ou les explications sont tops ca me conforte dans mon idée il y a un pb...j'ai exactement fait cela !!! et ca ne fonctionne pas

C'est ta feuille de transport qui bouge ou la feuille que tu dois couper ?

Fais une photo de quand ta feuille "part de travers", qu'on voie de quoi tu parles !

Il y a un article dans la FAQ sur ce thème ( https://crafty.actifforum.com/t28271-06-la-ft-bouge-pendant-la-decoupe ) mais tout a déjà été dit ici !
Si rouleaux d'entraînements sont bien positionnés, la molette bleue verticale, et la FT insérée correctement et que malgré tout, il y a du jeu permettant à ta FT de bouger, c'est effectivement le SAV qu'il faut contacter.
Mais avant peut-être peux-tu nous mettre une photo pour vérifier si on ne repère pas qqch qui pourrait nous mettre sure la voie ?

Youpiiiiie ! Cette fois, chuis preums !

kikou les filles bon à priori c'est un mauvais paramétrage, car à vide ma feuille ne bouge pas...j'ai essayé avec l'aide la dame qui s'occupe de tout ca du pollen en changeant les paramètres de coupe et tout fonctionne bien...maintenant be je pense galérer pour trouver à chacune de mes matière le bon paramètres mdr merci pour vos réponses

Donc ce n'était pas ta feuille de transport qui bougeait, mais la feuille que tu voulais couper c'est ça ?
Si tu retourne dans ton post de présentation ICI, tu trouveras des réponses à tes questions.

Comment une feuille placée sur un support collant peut-elle bouger ? Vous avez 4 heures ...

En oubliant d'enlever le plastique de protection

Et on ne rigole pas. C'est déjà arrivé à plusieurs reprise dans les appels à l'aide

Amélie49 a écrit:

 Comment une feuille placée sur un support collant peut-elle bouger ? Vous avez 4 heures ...

Ben justement ça arrive, la preuve ................

Tefanii a écrit:

En oubliant d'enlever le plastique de protection

Et on ne rigole pas. C'est déjà arrivé à plusieurs reprise dans les appels à l'aide

C'est aussi une solution ............

N'empêche que vous m'épatez, parce que j'ai toujours pas compris quel était le vrai problème

Diane Mars a écrit:

N'empêche que vous m'épatez, parce que j'ai toujours pas compris quel était le vrai problème

Moi non plus, je te rassure.

Il vous reste un peu moins de 3h30 ...