problème pour un print and cut"maison"

Merci Jygram je me demandais si j'étais folle!!!
Je vais vérifier toutes ces mesures

Moi, ce qui m'interpelle en regardant ces copies d'écran, c'est la coche devant "Réduire les marges"

Pour ma part, je n'ai pas cette ligne donc je ne sais pas trop si elle influe ou non sur l'impression depuis Sst   

Et "Type de papier" à part "automatique" tu as quoi ?

J'ai une ligne "plus ..." et si je clique, j'ouvre cette fenêtre :

Ah ! Oui ! Rien à voir avec ce qui nous intéresse, dommage !

Tout à fait !   

Jygram a écrit:

Pour ma part, je n'ai pas cette ligne donc je ne sais pas trop si elle influe ou non sur l'impression depuis Sst   

Moi, non plus, c'est pour cela que je ne sais pas dire.....

Bonje vais regarder cette ligne pour savoir si cela influe sur quelque chose.
Pour les mesures, on est a un chouia près.
Je teste dès que je rentre

Alors, désolée mais je n'ai pas pu répondre avant

Je continue mes investigations sans succès.

J'ai même installé une nouvelle imprimante rien n'y fait.

Avec cette nouvelle imprimante j'ai réussi à avoir presque le contour exact, mais avec comme réglage "taille réelle"


Il reste des zones découpées en blanc sur le haut

Si je mets 100% alors là rien ne va plus



Tout est décalé.

Pensez-vous qu(il faille que je calibre la caméo, je ne l'ai jamais fait, j'ai vu un tuto sur le forum mais je ne sais pas pas à quoi cela correspond

wouah , moi je ne sais que dire   

Effectivement il faudrait essayer le calibrage ... mais j'ai jamais vraiment compris la procédure de Silhouette, pour ma part je ne vais pas pouvoir bcp t'aider ...

Désolée, moi non plus !  

et moi je l'ai fait il y a fort longtemps et en version 2

Véro je suis restée en version 2 pour l'instant.
Ce qui m'énerve le plus c'est qu'avant avec ma craft 220 je n'ai jamais eu ce problème, c'est seulement depuis que j'ai la cameo et j'ai toujours les mêmes imprimantes.
Impossible pour moi d'imprimer puis de découper. Est ce que d'autres ont ce problème ou suis-je la seule?

Je vais essayer de décrypter le tuto du calibrage.

Merci pour votre soutien

il n'y a pas de raison que cela ne marche pas chez toi
j'étais dans la même configuration que toi, craft robo c200 puis caméo ensuite et le print & cut a toujours bien fonctionné

tu peux toujours essayer de contacter la maison mère par mail en expliquant ton problème, je sais qu'il répondent , si tu le fais ,met tout les détails possibles pour qu'il voient bien le problème.
moi je les avaient contactés là : Support (support@silhouetteamerica.com) .

dommage que Marseille soit si loin, car je t'aurai volontiers aidé

Tant qu'à contacter quelqu'un, je contacterais  Ankersmit, car au moins tu peux t'expliquer en français

ANKERSMIT FRANCE est et à toujours été importateur exclusif des produits Graphtec (Craft Robo, Silhouette, Caméo, Portrait ) pour la France, le Benelux, la suisse et les pays du Maghreb.

Si la machine a été achetée dans un de ces pays, via un fournisseur agréé ( cf liste ), ANKERSMIT assure le SAV

Téléphone : 03 20 72 73 84
Fax :  03 20 45 93 36
Email : info@ankersmit.fr

ben tu sais , j'ai écris en Français et ils m'ont répondus en Français , ils ont surement des personnes qui traduisent ....  

Merci merci merci à toutes pour votre soutien.
Je vais écrire en français (ça vaut mieux, sinon ils vont m'envoyer la notice de ma machine à coudre   ), mais dans une petite quinzaine car là je pars en vacances, et s'ils me répondent pour me demander des explications je ne serai pas là pour leur répondre.

Mais comme je suis têtue, surtout quand je ne comprends pas, je vais continuer à chercher et à changer tous les paramètres de cette fichue imprimante. Je vous tiens au courant.
Merci pour les adresses je les notes.

Véro je t'aurais accueillie avec grand plaisir...sait on jamais un jour peut être.