fichier silhouette studio (resolu)

decidemment je vous embete en ce moment mais je ne comprend pas jai quelques fichiers achete sur store mais impossible de les ouvrir je suis en train d organiser mes fichiers avt de pouvoir utiliser ma cameo (ca rend dingue je n'ai pas encore trouver le tps de la tester)

enfin la n'est pas le probleme quand jouvre certains fichiers cela me dit le type de fichier auquel vous essayez d'acceder n'est pas supporté

que dois je faire ?

merci

Tu essaies d'ouvrir quel type de fichier et avec quel logiciel ?

les fichiers achetes sur silhouette dans le logiciel silhouette

normalement tu ne devrait pas avoir de souci.
ils sont dans ta bibliothèque, tu clique sur celui que tu veux et il s'ouvre sur une page du logiciel.

As-tu acheté les fichiers ou sont-ils ceux fournis avec la machine?
Si ce sont les fichiers fournis avec la machine, il sont automatiquement dans la bibliothèque (enfin je crois).
Si tu les as achetés sur le store de silhouette, il faut que tu les télécharges: Fichier => Télécharger les commandes en attente => les fichiers apparaissent dans la bibliothèque et tu peux les ouvrir en cliquant sur l´image du fichier de la bibliothèque.
Bon courage!

mes fichiers sont bien dans ma bibliotheque jai achete pleins de fichiers ou ils le sont tous dailleurs mais certains ne veulent pas souvrir

Dans ce cas, c'est directement Silhouette qu'il faudrait contacter pour leur demander. En tout cas, pour ma part, je ne peux pas t'aider, je n'ai jamais acheté de fichier sur le store ...

J'achète régulièrement des fichiers et je n'ai jamais eu de problèmes d'ouverture .

ba moi j'en ai quelques un grrrr ca m'enerve
je vais prendre contact avec silhouette

clique droit et retelechargement
et hop ca souvre

Merci pour le "truc"!!! Je n'ai pas eu de probleme mais on ne sait jamais.

Merci , Grace a vous et vos conseils j'ai pu télécharger des motifs sur store , je n'arrivais pas à les trouver