aide à l'installation de la caméo

Bonjour.
Je viens de faire l'acquisition de la fameuse Cameo Silhouette. Fantastique !!! Mais j'ai vite déchanté... J'ai réussi à connecter la cameo sur mon ordi et puis lors de l'achat sur le site de la cameo, début des soucis. Je me suis enregistrée... et lorsque j'ai voulu validé mon panier, le site connais mon adresse mail mais pas le mot de passe.. Et en surfant de droite et de gauche je me suis apperçu de je m'étais sûrement abonnée à quelque chose ... Je ne comprend pas l'anglais. Si il y avait parmi vous une âme généreuse qui pourrait venir à mon secours.... Je serais super... Du coup j'ai tout désinstallé sur mon ordi... J'attends un signe de votre part. Merci.
Léonie

Si tu t'es réellement abonnée, tu dois voir en haut du silhouette store "basic" ou "premium suscription" et expire suivi d'une date. sinon toujours en haut tu vas sur "my account" et "suscription history" et là tu verras bien si tu as un abonnement.
Par ailleurs, désinstaller le logiciel ne va pas annuler l'abonnement...ils te le prélèveront quand meme, donc reinstalle le pour vérifier tout ça

leonie21, ce serait sympa une petite présentation.......C'est une coutume sur le forum.....c'est ici