elle ne decoupe plus mais effleure juste le papier

hello,

j'ai ma crafty ( nouvelle generation ) depuis peu, j'ai découpé quelques trucs, ça marchait bien mais depuis hier... ça marche plus !!

elle ne decoupe plus entierement le papier ( mêmes reglages que la veille, même dessin ! ), le papier est juste un peu entamé et déchiré mais pas coupé net et pas profond....

vous avez une solution ?

bizzz

Sarah

Verifie si un petit bout de papier n'est pas resté attaché sur ta lame.

euh, non, tout a l'air bien...

alors elle remarche ?
J'ai déjà eu ce petit souci et c'était juste le thicknesse qui était sur 2 ; et comme c'est pour régler la profondeur forcément ça ne marchait pas !
J'espère que tu trouveras vite le problème parce que je comprends très bien ton angoisse

euh bah non elle remarche pas.. c'est quoi la thickness ?????

je pense serieusement me racheter une lame..
grrrrrrrrrr

le thickness tu le trouves en dessous de la sélection du média, ça va de 1 à 30. Regarde à combien il est

La profondeur de coupe se règle grâce au curseur "épaisseur" (ou thickness) que tu trouves dans la fenêtre Craft Robo Controler

Es-tu sure d'avoir complétement vissé la bague de couleur ?
As-tu bien enfoncé "l'embout lame" dans son logement" ? Je te dis ça parceque ça m'est arrivé alors que j'utilisais déjà Crafty depuis des mois et que je n'aurais jamais pensé qu'il n'était pas enfoncé à fond !
Comme tu peux le voir Ici...ça arrive à d'autres

pfffffff..... j'ai beau mettre au maximum, tout vérifier.. cela ne marche toujours pas.....
je comprends vraiment pas !!!!!! ça m'enerrrrrrrrve.
une craft robot toute neuve ! grrrr

Si vraiment, il n'y a rien à faire, il y a peut-être un problème technique...Tu devrais appeler ANKERSMIT pour leur expliquer ton Pb.
Il y a déjà eu des cas et les machines ont été remplacées.

tout à fait ! Ganacca vient de recevoir un e mail qui dit que certaines machines ont des problèmes de réglage, donc essaye avec une nouvelle lame si tu veux mais ne jète pas cette lame !
Vois avec la socièté comme te le suggères Fambricol, ils sont très pros !

OK, où puis je les joindre ? ils ont un site ?

oui, voici le site officiel: http://www.craft-robo.fr/

rho je me demande si j'ai aps le même problème
La fée

j'ai ecrit au service client.. ils me disent que c'est la lame à changer ! grrrrrrr

ben moi j'ai changé la lame lol
Vais essayer de tester ça et puis si ça va pas ben alors j'écrirai
La fée

J'ai exactement le même problème!!! Après avoir effectué une première découpe sans problème j'en lance une autre et là, rien! La lame suit les contours de la forme qu'elle devrait découper mais ne découpe rien. J'ai changé la lame, vérifié l'épaisseur du papier à découper que j'ai mis au max et vérifié que j'ai bien inséré la lame...Je n'y comprends plus rien et je ne sais plus quoi faire !!! Un conseil??

En désespoir de cause, j'ai remplacé ma vieille feuille de transport (qui avait bien vécu) par une nouvelle ...et là ...Super, mon CR a refonctionné impec! Je pense que mon papier ne collais plus assez bien et bougeait.

de nous avoir donné ta solution.....ça peut servir à d'autres

hello,

je viens de recevoir ma nouvelle lame...
c'etait bien là le probleme, ça marche impec miaintenant !
mais comme je ne sais pas comment j'ai cassé l'autre cela m'inquiete !!!

bizzz

Sarah

Impeccable, maintenant, tu vas pouvoir t'éclater
Pour ta lame, elle avait peut-être une faiblesse ou elle a rencontré un morceau plus dur dans un papier ......ou.....ou..............