Problème de coupe

Bonjour les filles,

Voilà, j'ai un petit (voir un gros) problème.
J'ai reçu ma cameo lundi (commandée début octobre sur studio calico)
Mardi, j'ai fait quelques essais de coupe, tout fonctionnait très bien.
Par contre, hier, j'ai recommencé avec le même papier (bazill) et les mêmes paramètres, ça ne fonctionnait plus. Soit, le papier n'était pas entièrement découpé, soit il n'y avait aucune découpe.
Du coup, j'ai essayé avec une feuille d'impression, toujours pas...
J'ai l'impression que la lame ne touche pas le papier ...

Avez-vous déjà eu ce type de problèmes ?

Merci pour votre aide.

oui ! au tout début !
En fait, je n'avais simplement pas assez enfoncé la lame dans l'embout...

Enlève là, remet là et regarde bien, il faut que ça touche presque le "sol" de la machine.

Merci Kiwii pour ta réponse.
J'ai encore essayé hier soir, ça ne fonctionne vraiment pas.
Je pense pourtant avoir bien mis ma lame.
J'ai l'impression que le porte lame ne descend pas assez et du coup ne touche pas la feuille..
Je vais faire un mail à Studio calico pour voir ce qu'il est possible de faire.

Essaye en décochant les repères d'alignement.