Qui peut m'aider ?

Bonsoir

Ma caméo s’arrête en plein milieu d'une découpe et silhouette studio marque que la découpe et terminer en plus le boitier noir qui supporte la lame se remet en position de départ en faisant un grand trait de coupe.

J'ai démonté et nettoyé ma lame et refait l'essai trois fois mais à chaque fois elle recommence au même moment de la découpe j'ai également essayé de faire une autre découpe de la bibliothèque et ça fait la même chose alors que ce matin tout fonctionnaient bien.

quelqu'un aurait-il une solution ?

Merci d'avance

Bonjour
Pendant qu'elle découpe, tu ne fais rien d'autres dans le logiciel ?

Et tu as fermé le logiciel, débranché la machine pour réinitialiser le tout ? Puis recommencé ?

Bonjour

J'ai débranché et rebranché la machine et relancé la même coupe de fichier au début tout remarchait bien (elle avait dépassé l'endroit ou elle c'est arettée trois fois hier) et une fois de plus le statue de la machine est passé sur "connexion avec silhouette impossible" puis ensuite il c'est remis sur occupé tout ça alors que la machine continuait à couper et enfin quelques secondes après le bloc de coupe est revenu à sa place de départ en faisant un grand trait de coupe dans la feuille

Ça ressemble à un pb de connexion, essaye de changer ton câble USB

Salut blue cat non je n'ai rien fait d'autre dans le logiciel

fanbricol je viens de faire un essais avec un autre câble usb et toujours le même résultat

cette machine me rend folle !!!

le porte lame est il bien verrouillé?

bonjour lifou


oui il est verrouillé !

et les deux rouleaux blancs ,sont ils bien verrouillés eux aussi ?

oui lifou les deux rouleaux blanc sont eux aussi bien verrouillés et le tapis est bien centré aussi.

J'ai bien reçu ton fichier. Peux-tu me faire une copie d'écran de ta fenêtre SSt ou l'on verrait ton image et la fenêtre Page (carré rouge dans carré noir)

Hello

Merci fanbricol mais du coup maintenant ça MARCHE !!!!!!!!!! j'ai fait la mise à jour du logiciel (je ne l'avais pas fait depuis que j'ai la machine), j'ai lancé la coupe et c'est impec !!!

merci à toutes pour vos conseils