jpg non suporté par robo master

bonjour
j'ai fait le tour de cette rubrique et je n'ai pas trouve reponse a ma question .je voudrais vectoriser a partir d'image jpg .le soucie c'est qu'il y'a des image qui s'ouvre et d'autre ou il ma marque fichier au format non supporté .la seule chose que j'ai remarque c'est que l'image non supporte est souvent noire .est ce que qq'un a déjà rencontre ce problème est a votre avis quels sont les critères d'une image jpg supporté par robo master.merci

C'est curieux, parce que j'importe mes images JPG en négatif, donc toutes noires sans souci. Je t'envoie mon email par MP, tu peux m'envoyer une de tes images qui ne s'ouvre pas stp.

Bien reçu ton image, je l'ai ouverte sans problème.
Elle s'ouvre de différentes façons :

Soit après avoir ouvert SSt et clique sur OUVRIR
Soit en glissant l'image sur l'icône de SST qui est sur mon bureau.


Essaie de la renommer avant de l'ouvrir avec Silhouette Studio. Il y a parfois des incompréhensions d'un ordi à l'autre.

Désolée de ne pouvoir t'aider davantage.
Tiens nous au courant.

merci pour ta reponse mais je l'ai ouvert avec robot master .est ce que je peux utiliser sst en sachant que j'ai craft robo 200-20 merci

Oui sans problèmes mamourre, c'est même conseillé.

merci bonne soiree

Je suis confuse mammoure, tu l'a pourtant écrit en clair dans ton sujet, c'est avec RobotMaster que tu as eu ce souci, mais celui ci étant dans les SOS Silhouette Studio je n'ai pas fait attention.

Pascale a raison, n'hésite pas à installer Silhouette Studio, tu verras c'est génial !
J'ai comme toi le CC200-20, ça fonctionne très très bien.

Pour info, lorsqu'un JPG ne veut pas s'ouvrir dans tel ou tel logiciel, il suffit de l'ouvrir avec PhotoFiltre et de le réenregistrer en JPG sans rien faire d'autre. Ensuite, il s'ouvre sans souci.

Merci Françoise pour ce bon truc......