CRAFTY, le robot qui coupe !
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Irène
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MessageSujet: Pour récupérer les 50 motifs gratuits livrés avec le Cameo   Pour récupérer les 50 motifs gratuits livrés avec le Cameo EmptySam 10 Déc 2011 - 22:32

Quand j'ai installé ma Cameo, je n'avais pas les 50 motifs promis... j'ai contacté le support client et voici la manip à faire, si vous avez aussi ce problème :

1. Ouvrir Silhouette Studio
2. Aller dans “Fichier” menu (PC) ou “Silhouette Studio” menu (Mac)
3. Selectionner “Preferences”
4. Selectionner “Avancé”
5. Selectionner “Restorer les 51 premiers dessins”


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MessageSujet: Re: Pour récupérer les 50 motifs gratuits livrés avec le Cameo   Pour récupérer les 50 motifs gratuits livrés avec le Cameo EmptySam 10 Déc 2011 - 23:17

Merci pour l'info irène !
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MessageSujet: Re: Pour récupérer les 50 motifs gratuits livrés avec le Cameo   Pour récupérer les 50 motifs gratuits livrés avec le Cameo EmptyDim 11 Déc 2011 - 7:33

Je n'ai pas l'onglet "Restaurer les 51 premiers dessins" scratch
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MessageSujet: Re: Pour récupérer les 50 motifs gratuits livrés avec le Cameo   Pour récupérer les 50 motifs gratuits livrés avec le Cameo EmptyDim 11 Déc 2011 - 9:12

C'est vrai que je n'avais pas eu non plus des 51 fichiers et j'ai pu les récupérer d'après les informations trouvées sur le site que j'ai trouvé hier pour personnaliser sa caméo.
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MessageSujet: Re: Pour récupérer les 50 motifs gratuits livrés avec le Cameo   Pour récupérer les 50 motifs gratuits livrés avec le Cameo EmptyDim 11 Déc 2011 - 10:27

@*angie* a écrit:
Je n'ai pas l'onglet "Restaurer les 51 premiers dessins" scratch
Ce n'est pas un onglet, c'est un bouton dans l'onglet Avancé
Pour récupérer les 50 motifs gratuits livrés avec le Cameo Restaurer51Fichiers

:merci: Irène.

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MessageSujet: Re: Pour récupérer les 50 motifs gratuits livrés avec le Cameo   Pour récupérer les 50 motifs gratuits livrés avec le Cameo EmptyDim 11 Déc 2011 - 11:03

Oui, oui, j'ai bien vu qu'il fallait aller là, mais je n'ai pas la possibilité de cliquer dessus car il n'apparaît pas chez moi :

Pour récupérer les 50 motifs gratuits livrés avec le Cameo Captur14


Bizarre, hein ?
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MessageSujet: Re: Pour récupérer les 50 motifs gratuits livrés avec le Cameo   Pour récupérer les 50 motifs gratuits livrés avec le Cameo EmptyDim 11 Déc 2011 - 11:16

Pareil moi je n'ai pas ce bouton, par contre j'ai bien 51 dessins qui apparaissent dans le logiciel.
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MessageSujet: Re: Pour récupérer les 50 motifs gratuits livrés avec le Cameo   Pour récupérer les 50 motifs gratuits livrés avec le Cameo EmptyDim 11 Déc 2011 - 11:32

Qu'est-ce que c'est, ces dessins ?
Les miens ont peut-être été intégrés automatiquement à ma bibliothèque.
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Irène
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MessageSujet: Re: Pour récupérer les 50 motifs gratuits livrés avec le Cameo   Pour récupérer les 50 motifs gratuits livrés avec le Cameo EmptyDim 11 Déc 2011 - 11:44

Dans ta bibliothèque, tant que tu n'as pas acheté de motifs, il ne devrait rien y avoir... donc si tu as des motifs (51), c'est qu'ils étaient déjà installés...

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MessageSujet: Re: Pour récupérer les 50 motifs gratuits livrés avec le Cameo   Pour récupérer les 50 motifs gratuits livrés avec le Cameo EmptyDim 11 Déc 2011 - 11:49

Oui, oui, le souci, c'est que j'avais une Silhouette, donc mes anciens achats y sont encore (j'ai plus de 300 fichiers studio dans ma bibliothèque) :

Pour récupérer les 50 motifs gratuits livrés avec le Cameo Captur16
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MessageSujet: Re: Pour récupérer les 50 motifs gratuits livrés avec le Cameo   Pour récupérer les 50 motifs gratuits livrés avec le Cameo EmptyDim 11 Déc 2011 - 11:49

@Irène a écrit:
Dans ta bibliothèque, tant que tu n'as pas acheté de motifs, il ne devrait rien y avoir... donc si tu as des motifs (51), c'est qu'ils étaient déjà installés...

Bah, les 51 que l'on a accès, ils sont bien directement installés avec silhouette ? Parce que moi j'ai pas eu a les rechercher.
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MessageSujet: Re: Pour récupérer les 50 motifs gratuits livrés avec le Cameo   Pour récupérer les 50 motifs gratuits livrés avec le Cameo EmptyDim 11 Déc 2011 - 11:52

Et tu vois, bah toi tu peux enregistrer des dossiers dans ton silhouette studio..
Moi par exemple quand je créer un dossier Noel-Hiver, et que je telecharge des choses.
Une fois fermé le logiciel, la fois d'après quand je le relance, je n'ai plus rien .. Et je ne sais pas d'ou vient le problème !
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MessageSujet: Re: Pour récupérer les 50 motifs gratuits livrés avec le Cameo   Pour récupérer les 50 motifs gratuits livrés avec le Cameo EmptyDim 11 Déc 2011 - 13:19

Bizarre tout ça confused
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MessageSujet: Re: Pour récupérer les 50 motifs gratuits livrés avec le Cameo   Pour récupérer les 50 motifs gratuits livrés avec le Cameo EmptyDim 11 Déc 2011 - 13:28

voilà quelques un des 51 dessins :

Pour récupérer les 50 motifs gratuits livrés avec le Cameo Dessin10

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MessageSujet: Re: Pour récupérer les 50 motifs gratuits livrés avec le Cameo   Pour récupérer les 50 motifs gratuits livrés avec le Cameo EmptyDim 11 Déc 2011 - 13:43

Je n'arrive pas à me connecter au Silhouette Store Online.
Je verrai lorsque le site sera accessible.

En tout cas, merci Irène.
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MessageSujet: Re: Pour récupérer les 50 motifs gratuits livrés avec le Cameo   Pour récupérer les 50 motifs gratuits livrés avec le Cameo EmptyDim 11 Déc 2011 - 13:57

Ce n'est pas dans le Store Online, ça doit être dans ta bibliothèque...

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MessageSujet: Re: Pour récupérer les 50 motifs gratuits livrés avec le Cameo   Pour récupérer les 50 motifs gratuits livrés avec le Cameo EmptyDim 11 Déc 2011 - 15:36

merci pour l'info Irène
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MessageSujet: Re: Pour récupérer les 50 motifs gratuits livrés avec le Cameo   Pour récupérer les 50 motifs gratuits livrés avec le Cameo EmptyMar 13 Déc 2011 - 7:54

Le Store a été indisponible pendant une journée (maintenance) mais j'ai pu avoir l'onglet "Restaurer les 51 fichiers" dès ma connexion suivante.
Merci Irène !Wink
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Estelle 56

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MessageSujet: Re: Pour récupérer les 50 motifs gratuits livrés avec le Cameo   Pour récupérer les 50 motifs gratuits livrés avec le Cameo EmptyJeu 2 Fév 2012 - 11:19

bonjour
je viens de recevoir la cameo
et je n'ai pas non plus les 51 motifs
et en mode avancé non plus

comment faire ?

merci
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sandrine

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MessageSujet: Re: Pour récupérer les 50 motifs gratuits livrés avec le Cameo   Pour récupérer les 50 motifs gratuits livrés avec le Cameo EmptyJeu 2 Fév 2012 - 11:28

Je ne sais pas si c'est la solution, mais as-tu téléchargé la toute dernière version de silhouette ?
c'est la 2.4 maintenant accessible sur le site français là :

http://www.silhouettefr.fr/Silhouette-%20Logiciel.htm sunny


Tu peux faire une mise à jour depuis le logiciel aussi, de toutes façons tu ne désinstalles rien...ça s'ajoute.
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Estelle 56

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MessageSujet: Re: Pour récupérer les 50 motifs gratuits livrés avec le Cameo   Pour récupérer les 50 motifs gratuits livrés avec le Cameo EmptyJeu 2 Fév 2012 - 11:45

j'ai la version 2.0 !
je ne sais pas !!
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MessageSujet: Re: Pour récupérer les 50 motifs gratuits livrés avec le Cameo   Pour récupérer les 50 motifs gratuits livrés avec le Cameo EmptyJeu 2 Fév 2012 - 12:00

Soit tu ouvres silhouette et tu vas dans fichiers / préférences
là tu coches toujours dans mise à jour, tu fermes silhouette et à l'ouverture suivante on devrait te proposer une mise à jour automatique.
Soit tu télecharges la version 2.4 tu fais exécuter et ton ordi complète ton logiciel.

C'est pas compliqué, moi je suis les instructions à l'écran et ça marche.
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Estelle 56

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MessageSujet: Re: Pour récupérer les 50 motifs gratuits livrés avec le Cameo   Pour récupérer les 50 motifs gratuits livrés avec le Cameo EmptyJeu 2 Fév 2012 - 14:44

Merci Sandrine j'ai télécharger la dernière version et j'ai eu les 51 motifs !!
merci encore pour ton aide
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sandrine

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MessageSujet: Re: Pour récupérer les 50 motifs gratuits livrés avec le Cameo   Pour récupérer les 50 motifs gratuits livrés avec le Cameo EmptyJeu 2 Fév 2012 - 14:59

:marrant:
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mure



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MessageSujet: Re: Pour récupérer les 50 motifs gratuits livrés avec le Cameo   Pour récupérer les 50 motifs gratuits livrés avec le Cameo EmptyJeu 16 Fév 2012 - 22:15

J'ai ma cameo depuis quelques jours , même problème qu'Estelle je n'avais pas mes 50 motifs gratuits. Suivant les conseils de Sandrine j'ai télécharger la nouvelle version . Formidable j'ai tout récupérer!!.

Encore une fois merci Sandrine.
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MessageSujet: Re: Pour récupérer les 50 motifs gratuits livrés avec le Cameo   Pour récupérer les 50 motifs gratuits livrés avec le Cameo Empty

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