decoupe impossible

bonjour tout le monde,
j'ai une craft robo lite c300-20. Elle etait installée sur un pc qui ne fonctionne plus et là j ai voulu la réinstaller sur un nouveau pc avec windows 7
je l installe normalement
j importe des fichiers
je peux les modifier et vectoriser
jusque là pas de souci
mais l icone craft robot reste gris et impossible de lancer la moindre decoupe

je pose une question certainement bete mais comment çà se fait ??? je ne sais plus comment faire. Je desinstalle reinstalle et rien n y fait

qui peut m aider ???

merci d avance pour votre aide

léandra

- Tu as bien le bon modèle de machine dans Fichier / préférences : CC300-20 pour toi ?

- Ta machine est bien connectée sur un port USB et pas LPT ? Elle n'est pas connectée sur le même port USB que ton imprimante ?
Je ne parle pas du port physique mais logique....


Tu fais cette manip sur ton imprimante, tu retiens le port USB puis tu fais la manip pour ta machine ...il ne faut pas que ce soit le même port que l'imprimante...Si tu as un doute, tu m'envoies une copie d'écran de cette fenêtre.

- Ta fenêtre de "Parametres de sortie" ressemble bien à celle-ci ? Avec ton imprimante bien indiquée sur la première ligne ?

Si tout ce qui précède est correct, le mieux est de réinstaller manuellement le pilote.
.....c'est toujours de lui que viennent les problèmes.

Pour Vista ou Seven : http://www.scrapmag.info/fanbricol//Proc/InstalDriverCrafty-Vista/InstallDriverCR-Vista.pdf

Pour XP : http://www.scrapmag.info/fanbricol//Proc/InstallDriverCR-XP/InstallDriverCR-XP.pdf

EFFECTIVEMENT C'EST çà QUI NE CONVENAIT PAS !!! Je suis un boulet moi... mais bon je suis un peu decontenancé avec windows 7 aussi. Je te remercie pour ta réponse et je vais enfin pouvoir me familiariser avec ma craft robo.
Merci pour ta réponse rapide.
Bonne soirée
Bises