problème fichier corrompu

Je poste ici, ne sachant pas si cela vous est arrivé. J'ai déjà écrit à Ankersmit, et je suis en attente de leur réponse.
J'ai vainement essayé de télécharger la dernière version de silhouette studio mais a chaque fois que j'ai voulu l’exécuter, le pc me dit que le fichier est corrompu. Je n'ai eu aucun soucis lors du téléchargement et de l'installation du driver.

Si quelqu'un a eu le problème, je serai ravie de savoir s'il s'en est sorti; sinon je posterai de nouveau lorsque Ankersmit aura répondu.

Bonne soirée

Tu veux parler de la version 2.2 qui se trouve ici : http://www.silhouettefr.fr/Silhouette-%20Logiciel.htm
Tu n'as pas essayé de le télécharger de nouveau ? Car c'est le téléchargement qui a dû mal se passer puisque beaucoup l'ont installé.

Ne travaillerais-tu pas sur mac par hasard?

Et le problème ne serait-il lors du désarchivage ?

Si oui, c'est un problème classique auquel j'ai la solution :

réponse d'ankersmit :
Pour decompresser ce dossier, il vous faut un décompresseur du genre winzip ou similaire.
c’est en téléchargement sur internet.

Et ça marche.

Si ton problème est différent, désolée, je ne peux pas t'aider

Fanbricol, j'ai essayé de le télécharger et de l'installer au moins 20 fois hier (oui oui têtue la Ninie) et oui il s'agit bien de la version 2.2.0.
J'ai bien réussi a l'installer une seule fois mais le logiciel avait tendance à ne pas réagir comme d'habitude. Je l'ai donc désinstallé proprement, et j'ai recommencé la manip, et encore et encore ... sans résultat !

Moustique, non, je suis sous win 7. Je n'ai pas aussi de soucis au niveau de la décompression, c'est vraiment lors de l'installation.

J'attends donc avec impatience la réponse d'ankersmit ....

Re coucou par ici !
Bonne nouvelle, en fin de matinée j'ai refais les mêmes manip qu'hier ... et me demandez pas pourquoi.. ça a marché ! J'ai enfin silhouette studio qui fonctionne.

Je suis tout de même curieuse de connaitre la réponse d'Ankersmit !

Par contre quand je vectorise et que je fais des manip du style "scinder tracé composite" ou même "grouper" je me retrouve avec des tracés qui se superposent.

Quelqu'un saurait d'où cela peut provenir ?

Impeccable si ça fonctionne enfin.

Par contre, pour ton souci, je ne comprends pas bien ce que tu veux dire..... S'il y a des tracés qui se superposent, c'est certainement qu'ils étaient superposés à l'origine !
Tu peux m'envoyer ou me donner le lien d'un de ces fichiers ?

Bonjour,
très chère Fanbricol, je t'ai mis le fichier direct dans la galerie : traineau sst , j'ai dégroupé toutes les parties pour que tu puisses manipuler et comprendre ce que je veux dire !

En fait je pense que plus je fais "scinder tracé composite" plus ça me fait de lignes ! Je ne sais pas si c'est ça le soucis ... je voudrais comprendre d'ou ça vient en fait, parce qu'après rien n’empêche de supprimer ces lignes une par une à la main !

Merci beaucoup pour ton aide précieuse.

Dans des cas comme celui-là, il est préférable de me faire passer le fichier par mail (clic sur le bouton email de ma signature), la galerie ne devant recevoir que des fichiers propres à la découpe.

Ta phrase "Lorsque je vectorise..." me gène.... Tu veux dire que tu ouvres une image JPG dans SSt, tu vectorises et tu obtiens ces doubles traits ? Là, je ne comprends pas

Par contre si c'est un fichier déjà vectorisé, ça peut être normal.

Je viens donc de regarder ton fichier. Effectivement, il est constitué de plusieurs couches et heureusement que la fonction "scinder le tracé" te permet de les voir pour pouvoir supprimer toutes celles qui sont inutiles voire désastreuses pour ta découpe.
Lorsque le dessin a été fait pour avoir une image de bonne qualité, redimensionnable facilement et "coloriable" et non pour une machine de découpe, superposer des traits n'a aucune importance. C'est pour cela qu'il faut toujours penser à Dégrouper, Séparer ou Scinder le composite avant de lancer une découpe.

Merci de ces explications fanbricol. J'ai bien noté, la prochaine fois j'enverrai le fichier par mail.

A la base, pour répondre à ta question, c'était un dessin donc oui un jpeg que j'ouvre dans SSt pour le vectoriser.

Ce que je voudrais savoir, c'est quelle manip est responsable de ces doubles traits ? J'ai visionné ta vidéo concernant la lanterne, et je ne me souviens pas avoir vu ce genre de chose (mais ça a pu m'échapper).

Je suppose qu'une vectorisation manuelle éviterai ce genre de désagréments ... il faudra que je tente !

Certes une vectorisation manuelle ne te donnera pas de double traits, mais la vecto automatique non plus.... C'est pour cela que je ne comprends pas comment tu peux avoir ces doubles traits. Effectivement, ça doit se passer comme sur la vidéo de la lanterne
Tu peux m'envoyer ton image JPG (par mail)

C'est envoyé !!!

Re par ici !

Bon j'ai pas compris d'ou venaient ces lignes qui se superposent mais à force de pratiquer, j'arrive à ne plus faire les mêmes erreurs !

Force est de constater qu'une fois le logiciel a peu près maîtrisé, on gagne un temps pas possible par rapport à RM.

Je suis sur un projet de "Scène de Noël", je vous montre ça dans quelques jours.
Merci encore à toutes pour votre disponibilité.

Bonsoir,
j'ai le même soucis que Ninie pour le téléchargement avec le fichier corrompu... j'ai déjà essayé au moins 5 mois... je ne sais pas si j'aurai la patience... de le faire 21 X

Je vous redis... mais je ne désespère pas... mais serai aussi curieuse de savoir si quelqu'un à le même problème...

Merci de votre aide

Coucou clindoeil, retente demain ! Je n'ai toujours pas eu de réponse de Ankersmit, mais je ne désespère pas !

Je crois que ça sert à rien d'essayer de l'installer 15 fois par jour comme je l'ai fait ! Si jamais Ankersmit me répond, je posterai le compte rendu ici !

Bon courage à toi !

Merci Ninie pour ta suggestion... que je vais tenter.

bonne soirée

Merci à vous deux de m'avoir soutenue...

J'ai à nouveau essayé ce soir ça a fonctionné par magie. Je me réjouis de le tester car il a vraiment l'air très convivial...