sos mon ordi ne reconnait pas ma silhouette SD

Coucou les filles,
le week end est là pour certaines ))) (pas pour moi!!)

j'ai reçu ma silhouette Sd cette semaine j'ai voulu l'essayer bien sur donc j'ai installé le logiciel de silhouettestudio sur mon pc,
je fais un pti quelque chose et je veux voir comment elle découpe jusque là tout va bien
sauf que lorsque je souhaite envoyer le fichier ver silhouette sd pas de connexion, ça me dit qu'il n'y a pas de pilotes...

J'ai farfouillé sur le fofo pour trouver une solution j'ai vu qu'il y avait des drivers sur le site à télécharger mais ils ne fonctionnent pas sur mon pc (sous windows 7),
je ne sais plus quoi faire je commence à paniquer d'avoir acheter ma silhouette pour RIEN???!!!! mais non vous allez m'aider unh )

Bon week end à toutes

Les pros vont t'aider, moi je peux juste te dire que ça marche avec windows 7!

Dans certains cas il faut enlever le temps de l'installation les pare- feux et anti- virus.

Tu dis que tu es sous Seven, 32 ou 64 bits ? Tu as téléchargé et installé le bon Driver ?

Tu as essayé comme te le dit Sandrine, de désactiver l'anti-virus ?

salut , essai d’installer ton driver en clique droit (installer en tant qu'administrateur)

bonsoir,
je suis sous 7 32 bits, je ne vois pas le driver pour 32bits sur le site silhouette sd je ais essayer de reconnecter en desactivant le pare feu

LE problème persiste.....
j'ai enfin réussi à installer le driver, la silhouette apparait dans mes imprimantes avant non mais toujours le soucis de connexion qui ne se fait pas quand je veux envoyer le fichier à découper vers la silhouette, que faire??

Comme la Silhouette SD est la même machine que la 330, essaye de télécharger et installer le driver 32 bits pour seven qui se trouve ici : http://www.craft-robo.fr/telecharg/driver.html

Salut,
fanbricol j'ai telecharger le driver, mon silhouette est dans mes imprimantes maintenant avant non mais quand je souhaite envoyer le dossier vers silhouette ça ne fonctionne pas je desespere franchement
((

Si déjà elle est dans imprimante, c'est déjà une bonne chose. Maintenant tu vas vérifier qu'elle est bien connectée au bon port. Bien sur, tu adaptes le nom de ta machine par rapport aux copies d'écran

- Ta machine est bien connectée sur un port USB et pas LPT ? Elle n'est pas connectée sur le même port USB que ton imprimante ?
Je ne parle pas du port physique mais logique....


Tu fais cette manip sur ton imprimante, tu retiens le port USB puis tu fais la manip pour ta machine ...il ne faut pas que ce soit le même port que l'imprimante...Si tu as un doute, tu m'envoies une copie d'écran de cette fenêtre.

mon imprimante ne fonctionne pas sur mon pc portable....non plus je vais faire ce que tu m'as dit et peut etre que mon imprimante fonctionnera et mon silhouette aussi je te redis ça
merci

Même si elle ne fonctionne pas, il ne faut pas que le même port soit attribué à 2 machines différentes.

effectivement il y a un pb au niveau du port la machine est sur lpt comment fait-on pour pouvoir l'enlever quand je fais supprimer cela ne veut pas

j'ai réussi à supprimer et à mettre le silhouette sur port usb mais toujours rien, en plus j'ai enlever mon imprimante alors là je pige pas.... cela peut il venir de mon ordi??

Bon, alors maintenant qu'elle se trouve sur un port USB rien qu'à elle, tu désactives ton anti-virus et tu réinstalles Silhouette Studio en téléchargeant la v2.2 qui est maintenant sur le site français : http://www.silhouettefr.fr/Silhouette-%20Logiciel.htm

Quand tu dis que tu as enlevé ton imprimante, tu ne l'as pas fait exprès ?