Message d'erreur : impossible d'ouvrir le port.

Bonjour,
je commence à péter un plomb !!
Quand je veux lancer une découpe sur mon Craft Robo, que se soit d'illustrator ou de Silhouette HD…
J'ai ce message d'erreur : "impossible d'ouvrir le port." Je ne sais plus quoi faire…
Je comprend même pas se que ça veux dire…
Aider moi à régler le problème svp :)

Tu veux dire que tu as ce message lorsque tu lances une découpe depuis Silhouette Studio ?

Je ne travaille pas sous MAC. Je n'ai pas d'idée d’où ça peut venir. Le mieux est que tu poses directement la question à Ankersmit : info@craft-robo.fr

Tu as toutes leurs coordonnées ici : http://www.silhouettefr.fr/Contact.htm

Moi j'ai une idée!
Craft robo est installée comme une imprimante, n'as-tu pas un fichier en cours d'impression qui est bloqué quelque part (vu que ce message apparaît quand une impression bloque)? Tu as ça depuis quand? As-tu redémarrer depuis que ça s'est produit? Arrives-tu à imprimer?
Bon peut-être que tout ca n'a rien avoir mais bon dans le doute, autant vérifier

Betchette a écrit:

...... Craft robo est installée comme une imprimante, .....

Autrefois, du temps de RM, oui, mais maintenant avec SSt, il ne demande même plus l'installation du driver ! Alors je ne suis pas sure qu'elle la voit comme une imprimante. D'ailleurs il me semble bien que sur MAC la machine n'apparaissait pas dans les imprimantes.....

Mais c'est une bonne remarque. Et effectivement, peux-tu imprimer ?