pb avec cricut expression

Mimimar, mon copain, très bricoleur, pense qu'il pourrait la réparer. Si tu veux, tu me la renvoies, ultra emballée et scotchée ce coup-ci :-), je te rembourse la machine + les frais de port que cela t'occasionnera. Mon copain tente de la réparer et soit il n'y arrive pas et...tant pis pour moi, soit il y arrive, on la filme en train de fonctionner correctement et là, tu choisis de la racheter ou pas. Ca te conviendrait ?

ok ca marche.
tu sais ca m'arrange aussi peu que toi, car g acheté 2 tapis medium et deux grand tapis pour la cricut expression. s'il y arrive ce serait super. et puis laisse courir paypal, ca permettra de voir ce qu'ils proposent par rapport à notre cas. (pb de la poste ou autre.)

j'essaie de voir si je peux m'en occuper cet apres midi sinon ce sera lundi.

Ok on fait comme ça. Comme Paypal t'a "pré-remboursé", je ne touche à rien. Sinon on peut aussi clore le litige...

il m'a prépremboursé?
je n'ai pas eu d'avis. je vais regarder.

ne clos pas le litige car apres on ne peut en reouvrir un pour cet objet.
attend de voir s'ils te demande de rembourser aussi ou s'ils ft jouer leur assurance....
ca permettra de savoir comment ca se passe.

Ah pas exactement, ils ont repris l'argent. Voilà ce que j'ai reçu :

Montant du litige :-201,00 EUR- Le montant du litige a été momentanément
déduit de votre compte jusqu'à ce que le litige soit tranché.

Effectivement, si on ne plus plus réouvrir de litige après...

alors toi ils te l'ont enlevé mais moi pour le moment rien reçu.
on attend de voir.
ca pourra peut être servir a d'autres...

Ok mais on fait quand-même comme on a dit ? (on a plein de témoins ici en plus ! )

oui je te la renvoie. pas de pb.

Myriam, tu as pu renvoyer la cricut aujourd'hui ? Que je sache à peu près quand être chez moi pour la réceptionner.

posté aujourd'hui mardi a midi. en collissimo recommandé assuré pour 200 euros.

Je viens de recevoir la cricut que tu m'as donc renvoyée et voilà mes premiers essais :-(
Tout fonctionne mis à part que la lame a dû se prendre un petite claque...

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tu as mis a quel niveau pour la lame et la pression?
et au milieu de la page? (c'est là que j'avais le plus de problèmes?

Effectivement, tout petit pb au milieu mais sûrement dû à la lame. La pression était presque au max vu qu'il s'agit de papier bazzil et que je me suis servie du kit de coupe normal.
De toutes façons, je viens de téléphoner à Paypal, ils vont te rembourser intégralement et moi je suis bonne pour me faire rembourser en renvoyant la machine à mes frais...aux US (!)

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elle est encore sous garantie?
c pas normal que cricut n'ait pas un service apres vente en france!!!

et la poste?

Non elle n'est plus garantie je pense. Et la poste ne veut rien savoir, j'ai demandé ce matin.

Tant pis. Je saurai maintenant qu'il faut éviter de vendre des objets fragiles sur eBay.
Je pourrais aussi essayer de racheter une lame, et si tout refonctionne, la remettre en vente. Mais si par hasard ça n'est pas un problème de lame, ça veut dire que je débourse encore de l'argent pour rien. A moins que je trouve quelqu'un qui pourrait me prêter une lame...

Bon j'ai décidé de le renvoyer. 89 euros de frais de port

ben dis donc...

Et la machine un peu cassée sur le bord...Morceau que j'ai retrouvé au fond de la boite en remballant la cricut.

alors ca c pas normal, elle etait impec quand je l'ai recuperée et quand je l'ai remise dans la boite. je l'avais bien calée normalement.
là tu peux peut etre voir avec la poste.

Trop tard puisqu'elle est partie pour 89 euros.

Merci nadine, bonne journée a toi!