Problème d'ouverture de fichier JPG dans Robo Master

Bonjour ,

Il y a certains fichiers JPG que je n'arrive pas à ouvrir avec RM ? Il me dit : " This file format is not supported" .
Je ne comprends pas pourquoi, quelqu'un peut m'aider s'il vous plait ?

Bonjour,
Tu dois d'abord ouvrir un nouveau document (tu choisis le format selon l'image que tu souhaites ouvrir, portrait ou paysage)

Et ensuite tu cliques sur OUVRIR FICHIER

Es tu certaine que c'est bien un jpg que tu veux ouvrir ?

Merci Cricri de ta réponse, mais oui c'est bien un fichier JPG et oui j'ai tout fait comme tu l'as décrit et ... pour certains fichiers ça ne marche pas ... je ne comprends pas ... je cherche toujours

Je t'envoie mon mail par MP, si tu veux m'envoyer un de ces fichiers qui te pose problème.

Merci beaucoup Cricri, je t'ai envoyer un mail .

J'ai le même problème... L'une d'entre vous a t'elle trouvé 1 solution ?

Merci d'avance

Si vraiment tu es passé par le menu Insérer / fichier image et que le fichier ne s'ouvre pas, fais-moi passer ton fichier JPG par mail ...il se peut que ce soit une version JPG "variante".....Tu as essayé de l'ouvrir avec PhotoFiltre par exemple, puis de le réenregistrer avec Fichier enregistrer sous en lui mettant un autre nom ? Puis tu re essayes de l'ouvrir dans RM

J'ai fait comme tu me l'as sugéré, je l'ai ouverte et réenregistré et maintenant ça marche.

Merci Fanbricol ! finalement c'était tout simple