Craft Robo controller startup failure

Super la mienne aussi vient d'arriver aujourd'hui.
Par contre, j'ai des problèmes
Quand je lance la découpe j'ai le message Craft Robo controller startup failure

En écrivant mon message au dessus, je viens d'avoir l'idée de regarder dans les FAQ de Quickutz et j'ai trouvé la réponse là
http://www.quickutz.com/qk2/whyQK/faq.aspx?solutionid=149

J'ai déplacé ton message, car perdu dans le post, tu avais peu de chance qu'on te réponde. Et si quelqu'un a le même soucis, ça lui sera plus facile de trouver la réponse.

J'avais écrit cela :
L'installation ne s'est pas faite comme il faut. Pas de panique, c'est arrivé à d'autres. Tu es sous Vista ou sous XP ?

Mais je suis contente que tu aies trouvé la solution

Merci d'avoir déplacé mon message au bon endroit Il faut que je prenne l'habitude des rubriques
Pour information, j'ai Vista :)

Merci à toi d'avoir pris la peine de donner la solution trouvée, elle servira certainement à d'autres