Bouton de découpe grisé : résolu

Je ne peux découper de motifs : le bouton "craft robot" qui me sert à découper est grisé.

J'ai une Silhouette.
Et je suis sous XP
J'ai installé très récemment la nouvelle version de Robo Master : 5.30, en suivant le tuto donné par Fanbricol.
J'ai cherché une solution sur le forum et j'ai vu que ça pouvait être un souci du Driver.
j'ai donc suivi le tuto pour installer le bon driver.
Mais le problème est toujours le même !

Qui peut m'aider à le résoudre ?
Merci

Tu as bien réinstallé manuellement le pilote ?

- Tu as bien le bon modèle de machine dans Fichier / préférences : CC200-20 pour toi ?

- Ta machine est bien connectée sur un port USB et pas LPT ? Elle n'est pas connectée sur le même port USB que ton imprimante ?
Je ne parle pas du port physique mais logique....


Tu fais cette manip sur ton imprimante, tu retiens le port USB puis tu fais la manip pour ta machine ...il ne faut pas que ce soit le même port que l'imprimante...Si tu as un doute, tu m'envoies une copie d'écran de cette fenêtre.

- Ta fenêtre de "Parametres de sortie" ressemble bien à celle-ci ? Avec ton imprimante bien indiquée sur la première ligne ?

Merci, je vais essayer tout ça, car j'entasse les découpes à faire !

ça y est !

je me suis énervée un peu et ma fille est venue m'aider.... Je n'ai pas tout compris ce qu'elle me demandait...

Mais au final, elle a trouvé la solution que j'indique ici, ça peut servir...


Elle m'a dit que mon imprimante était reconnu, donc le problème ne venait pas de là, mais du logiciel...

Elle a donc été dans Robo Master et a regardé les préférences dans le menu fichier. Et c'est là que dans "Cutting Plotter Model", j'avais Silhouette SD de sélectionné et non Silhouette 01 !

Je vais pouvoir découpé.

Merci encore Fanbricol de ton aide tout en tuto.

Domi85 a écrit:

ça y est !

je me suis énervée un peu et ma fille est venue m'aider.... Je n'ai pas tout compris ce qu'elle me demandait...

Mais au final, elle a trouvé la solution que j'indique ici, ça peut servir...


Elle m'a dit que mon imprimante était reconnu, donc le problème ne venait pas de là, mais du logiciel...

Elle a donc été dans Robo Master et a regardé les préférences dans le menu fichier. Et c'est là que dans "Cutting Plotter Model", j'avais Silhouette SD de sélectionné et non Silhouette 01 !Je vais pouvoir découpé.

Merci encore Fanbricol de ton aide tout en tuto.

Idem pour moi! Je n'aurais jamais trouvé sans ta remarque Domi85.
Pourquoi il y en a deux? Étrange...