Cuttlebug

viens juste de réceptionner mon colis de chez crop-stop.com, fait avec les frais de port à 5€

extra mes tites plaques à embosser, j'ai hate de pouvoir les essayer.......

ce fut rapide ?? et sans escale alors chez crop-stop... j attends ... a samedi copicat...

mml a écrit:

ce fut rapide ?? et sans escale alors chez crop-stop... j attends ... a samedi copicat...

à samedi Mml

je viens de commander : frais de port à 7 €, le coupon pour la réduction est encore valable ...

Bonjour,

de nouveau un petit problème avec customcrops j'ai reçu mon colis aujourd'hui, ma bind it all était bien dans le carton ouf !!! Sauf que j'avais commandé un jeu de couvertures d'album acrylique et je me suis retrouvé avec un jeu de couvertures canevas totalement moisis merci l'odeur.
Je suis hyper déçu de leur service
Encore une mauvaise expérience

ohohoh làlà vraiment pas terrible leur service expédition à customcrop ! J'ai réclamé la plaque qu'il me manquait, j'ai eu une réponse trés rapidement où ils s'excusent et me l'envoie rapidement... mais aprés ça je rachéterai plus rien chez eux !

moi c'est pareil pourtant j'avais commandé une première fois chez eux et tout s'était bien passé mais là c trop, malgré les prix attractifs je ne commanderai plus chez eux non plus

couverture en canevas ? C'est quoi ? tu montres ?
Tu râles et tu demandes le remplacement...

Je ne peux pas vraiment te montrai car elles sont moisis, c'est un aspect canevas en faite comme un peu une toile
J'ai râlé j'attends la réponse d'autant plus que j'avais commandé des couvertures acryliques

toile de jute, peut-être ?

dès que je peux prendre une photo je te montrerai je ferai un zoom sur le peu de la couverture qui n'est pas moisi

je croyais qu'aux Usa il ne fabriquait de roquefort.... Bon j espère que ma commande ne sera pas accompagné de fromage d aucune sorte ... t as pas de chance ...en tout cas
moi je croise les doigts ...je veux me servir de ma cuttelbug avant noël...

Voici la photo des covers canvas pour la bind it all

Je n'ose même pas vous montrer l'état de la plaque entière, vous seriez effarés

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je ne dois pas être délicate ... je ne note rien de ragoûtant
Bon mamilo, c'est une qui ne fait pas dans la dentelle ...

C'est parce que je t'ai montré que la partie intact de la couverture

loonai, essaye de les contacter. Pour moi ça a plutôt pas mal fonctionné : je viens de recevoir un mail disant que mon colis (la bind it all qui manquait dans l'envoi précédent) avait été expédié.
Quand j'ai fait ma réclamation il m'ont juste demandé mon numéro de commande et l'objet de mon mécontentement, sans plus.

je viens d'avoir un remboursement de crop stop, les dies commandés sont en rupture de stock ... mais ils se fendent d'un gentil courrier pour me l'expliquer en français, le voici :

"Je suis si désolé mais Sizzix ont discontinué les 654406 et 654381 nous attendions une expédition mais maintenant ils n'arriveront pas. Nous sommes si désolé au sujet de ceci et vous avons remboursé. Nous avons ajouté un peu extra à votre paquet en tant que désolé !"

Je suis déçue parce que je souhaitais des dies de la sizzix car ce n'est pas facile d'en trouver mais enchantée par leur communication et leur professionalisme ...

à eux, avec un mot en français en plus ! c'est plus que rare de la part d'un site américain !

Oui Irène, ça fait plaisir d'être ainsi choyée ...

et bien ca donne pas envie d'acheter. parfois c'est bien de gagner de l'argent mais quand on est embété comme ca, ca donne pas envie. j'ai déjà eu l'expérience une fois pour du perga, heureusement c'était pas paypal donc j'ai eu recour, mais je vous dis pas, la société était en faute et en plus je me fais rouspéter. c'est dingue ca. du coup j'ai réussi tant bien que mal à avoir mon remboursement, mais bon, en attendant paypal est sérieux car c'est eux qui se sont occupés du litige et mon téléphoné à plusieurs reprises, c'est bien.

J'avais commandé là parce qu'il est très difficile de trouver les dies pour la sizzix, je n'ai trouvé qu'un seul distributeur en France ...
C'est bien dommage parce que la sizzix est géniale ...

Bonjour les filles,

est-ce que ça vous semble intéressant ? : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]


Merci, isa

Pour info, samedi je l'ai vu à 99€ aux Couleurs du Temps.

c'est le site de custom crops donc tu peux l acheter directement sur leur site perso au lieu de passer pas ebay