CRAFTY, le robot qui coupe !
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 Silhouette et Vista

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2 participants
AuteurMessage
Estelle 56

Estelle 56


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MessageSujet: Silhouette et Vista   Silhouette et Vista EmptyJeu 11 Sep 2008 - 22:01

coucou

j'ai acheté ma silhouette en juillet 2007
depuis décembre j'ai un pc portable sous vista
et depuis grosse galère

récement à bout !!! j'ai tout dé-installé et ré-installé !!

sauf que maintenant je ne peux même plus lancer de découpe

vista me dde même l'autorisation d'ouvrir Robo master !!!!!!!!!!

QK ne m'aide pas !!!!!!!!!!!!

est ce que l'une d'entre vous qui aurait la silhouette depuis le début d'année 2008 et qui aurait un CD d'installation sous vista accepterait de me le prêter pour que j'en fasse une copie ???

merci par avance
Estelle
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Irène
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Irène


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MessageSujet: Re: Silhouette et Vista   Silhouette et Vista EmptyJeu 11 Sep 2008 - 22:10

Je suis surprise que Quickutz ne t'aide pas, car à chaque fois que j'ai eu un souci, ils répondaient à mes mail dans la 1/2 heure.
J'ai également la Silhouette sur un PC portable sous vista, et après avoir téléchargé la version de robo-master compatible Vista sur le site Quickutz, tout c'est passé correctement (enfin j'avais perdu au passage mes 50 fichiers GSD livrés avec la machine, mais après échange avec Quickutz, je les ai récupérés sans souci).
Bon courage.

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Ancienne propriétaire d'une Silhouette Quickutz depuis 2007 ! En décembre 2011, je l'ai changée pour une Cameo, et depuis Noël 2023 j'ai une Cameo5 !
J'ai aussi une bébête verte : la Cuttlebug... et un Stampmaker, trop bien !
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Estelle 56

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MessageSujet: Re: Silhouette et Vista   Silhouette et Vista EmptyJeu 11 Sep 2008 - 22:16

ils m'ont aidé une fois !
mais depuis qu'ils m'ont envoyé le lien avec les infos pour les pilotes
et que je leur ai dit que cela ne fonctionnait pas
je n'ai plus de réponse à mes mails...........
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Irène
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MessageSujet: Re: Silhouette et Vista   Silhouette et Vista EmptyJeu 11 Sep 2008 - 23:03

et as-tu essayé d'avoir de l'aide auprès de ton vendeur ?
Si se sont les ateliers de flo, ils sont très sympa et devraient essayer de te trouver une solution...

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