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katicath

katicath

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MessageSujet: Re: Version logiciel   Version logiciel - Page 2 EmptyJeu 4 Juil 2019 - 13:17

Bonjour,
voilà moi depuis que j'ai installé la dernière version de silhouette, après la synchronisation avec l'adresse mail et la bibliothèque, je n'ai plus accès à ma bibliothèque.
Nous avons installé désinstallé maintes et maintes fois le logiciel, activé, désactivé l'antivirus… mais rien. Ankersmit n'a plus de solutions à me proposer. Cela fait un mois que j'ai promis à ma fille de lui refaire une maison pour ses petites poupées mais je ne peux pas…
Je suis sous Windows 10 et mon antivirus est Kaspersky.
Si vous avez des idées je suis preneuse, tout comme savoir où autoriser mon antivirus à laisser mon logiciel tranquille.grrrrrr
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