Problèmes de découpe (repérage)

Bonjour...
Depuis quelques temps, j'ai des soucis important de positionnement ! et donc de découpe !
Je m'explique, j'ai comme paramètre de papier A4 horizontale, tapis de coupe caméeo 12x12.
Sur mon écran, je positionne un grand rectangle de 280 mm, qui entre donc dans la surface de découpe, dont les contours sont affichés !
Donc, tout est OK !...à l'écran !
Sauf que lorsque je lance la découpe, la coupe dépasse du papier A4 et va couper directement sur le tapis de transfert...
Plusieurs cas, la découpe va hors du A4, mais parfois aussi  jusqu'en butée sur la machine... (avec des bruits désagréables... )
Parfois, la coupe  démarre plusieurs centimètres plus à droite que prévu ! (et donc dépasse à droite, hors du A4 !)
Bref, j'ai fait un gâchis énorme de papier, sans résoudre le problème.
j'ai réinitialisé  sans résultat, puis désinstallé silhouette studio, puis réinstallé, (dernière version 4  1  479...
Rien n'y fait !
Un idée ?

Merci

EDIT :  Précision, j'aligne bien le bord gauche de la feuille de transfert au niveau du repère : trait bleu avec deux petites flèches !  Et la feuille A4 est correctement positionnée.

J'ai trouvé , (tout seul... )
La caméo n'est pas responsable ! C'est un truc tordu ....
Mon papier Mix Media Canson 21x29,7 est vendu en cahier spirale...
Or, le format 21x29,7 comprend la marge qui reste sur le cahier...
Donc, le papier que je mets sur le tapis de la Caméo fait en réalité 21x28,3.
Ce qui fait que si le motif dépasse 28,3... c'est OK sur le dessin du logiciel, mais cela coupe hors papier dans la réalité !
Pas malin, Canson !!!!! plus d'un cm inutilisable !
Si ça peut aider de futures victimes...

Heureusement que tu as trouvé tout seul car je ne crois pas qu'on aurait pensé à ce genre de souci !
En tout cas, pas sans une image de ton papier sur ton tapis !!
Oui effectivement, avec ce genre de carnet à spirales, tu perds un cm de surface utile ...

Merci de nous avoir donné ta solution, car j'avoue que je n'aurais pas pensé à ça. On va tacher de s'en souvenir.

Je n'avais jamais pensé que les fabricants du format A4 en carnet comprenaient lr système de spirale dans le format ! D’où la perte de plus d'un cm./
Du coup, je m'arrachais les cheveux pour trouver l'erreur, que j'attribuais à la Caméo...
J'ai cherché, mais je ne trouve pas de papier 300 g en A4, livré en pochettes !

chez le geant des beaux arts, tu as regardé
il existe du papier aquarelle en 300g en bloc contrecollé

Merci, je vais poser la question à mon magasin, (color-i), et chez Plein Ciel !

J'ai coupé une fois du papier aquarelle, ma lame n'a pas aimé...

Il y a des carnets qui ont juste en dessous de la spirale une découpe qui permet détacher le papier et pour le coup le papier est bien au format indiqué. A priori tous ne sont pas ainsi donc méfiance en effet.

Brigitte 44 a écrit:

J'ai coupé une fois du papier aquarelle, ma lame n'a pas aimé...

j'en découpe régulièrement et sans problème

-Véro- a écrit:

Brigitte 44 a écrit:

J'ai coupé une fois du papier aquarelle, ma lame n'a pas aimé...

j'en découpe régulièrement et sans problème

Du coup, je ne sais pas pourquoi, alors... Faudra que je retente, ça m'intéresserait d'y arriver sans dégâts. Tu découpes quelle épaisseur?

Ça dépend sans doute du papier. Il y a beaucoup de marques/qualités différentes et à grammage égal, ils peuvent être plus ou moins denses, raides, fibreux ... Même quand il s'agissait d'en choisir pour faire de l'aquarelle, j'étais souvent perdue !!

Jygram a écrit:

Ça dépend sans doute du papier. Il y a beaucoup de marques/qualités différentes et à grammage égal, ils peuvent être plus ou moins denses, raides, fibreux ... Même quand il s'agissait d'en choisir pour faire de l'aquarelle, j'étais souvent perdue !!

oui tout a fait, il en existe quantités et qualités différentes
je ne suis pas à la maison donc je ne pourrais être précise sur les réglages mais je dirai double coupe et épaisseur maxi
mais toujours après tests de découpe
et je réserve une lame pour la découpe de ce genre de papier