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 SOS je suis "bannie" de la galerie !

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Laurencesud



Nombre de messages : 18
Date d'inscription : 09/10/2014

MessageSujet: SOS je suis "bannie" de la galerie !   Ven 9 Nov 2018 - 16:18

Bonjour
j'ai un petit souci, j'arrive à me connecter sur le forum et quand je veux aller voir la galerie je dois me reconnecter et là le mot de passe n'est pas accepté et après plusieurs essais .... je suis bannie !
j'ai besoin de votre aide merci d'avance ;-)
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Fanbricol
Admin
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Féminin Nombre de messages : 34879
Localisation : Gironde - St Médard en jalles
Date d'inscription : 20/05/2006

MessageSujet: Re: SOS je suis "bannie" de la galerie !   Sam 10 Nov 2018 - 23:45

J'ai activé manuellement toutes les inscription qui ne s'étaient pas bien passées jusqu'au bout. Tu ne devrais plus avoir de souci.


La galerie dit automatiquement que l'on est "banni" lorsqu'on essai de se connecter, plusieurs fois de suite, avec un logon et/ou mot de passe erroné. Il faut alors attendre une heure et recommencer.

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Laurencesud



Nombre de messages : 18
Date d'inscription : 09/10/2014

MessageSujet: Re: SOS je suis "bannie" de la galerie !   Dim 11 Nov 2018 - 0:19

ok merci je regarderai ça demain à tête reposée !!! merci
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Memeth



Féminin Nombre de messages : 17
Localisation : Morbihan
Date d'inscription : 20/11/2018

MessageSujet: Re: SOS je suis "bannie" de la galerie !   Dim 25 Nov 2018 - 22:00

Bonsoir,
Après plusieurs tentatives de connexion à la galerie sans succès, je me retrouve également bannie de la galerie.
J'ai bien créé mon inscription mais n'ai pas eu de mail de confirmation ... cela viendrait-il de là?
Merci d'avance pour votre aide
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Jygram
Admin
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Féminin Nombre de messages : 15590
Age : 46
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Date d'inscription : 01/09/2011

MessageSujet: Re: SOS je suis "bannie" de la galerie !   Dim 25 Nov 2018 - 22:19

@Memeth : je viens de vérifier, ton inscription à la galerie est effective et ton compte est bien activé. Donc normalement, tu dois pouvoir te connecter avec ton pseudo et le mot de passe personnel choisi lors de ton inscription.
Tu es bien certaine de ton mot de passe ? Je te laisse ré-essayer et si ça ne marche pas je réinitialiserai ton mdp. Par contre si tu es bannie, il faut attendre une heure avant de pouvoir faire une nouvelle tentative ...

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Laurencesud



Nombre de messages : 18
Date d'inscription : 09/10/2014

MessageSujet: Re: SOS je suis "bannie" de la galerie !   Dim 25 Nov 2018 - 23:37

@Jygram a écrit:
@Memeth : je viens de vérifier, ton inscription à la galerie est effective et ton compte est bien activé. Donc normalement, tu dois pouvoir te connecter avec ton pseudo et le mot de passe personnel choisi lors de ton inscription.
Tu es bien certaine de ton mot de passe ? Je te laisse ré-essayer et si ça ne marche pas je réinitialiserai ton mdp. Par contre si tu es bannie, il faut attendre une heure avant de pouvoir faire une nouvelle tentative ...
c'est bon ! merci beaucoup bonne soirée
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