Bonjour Bonjour,
J'espère que vous allez bien.
Je viens demander du secours .. jai bien lu toutes les réponses donné à ce sujet mais mon problème persiste.... je suis désespérée
Je suis sur Mac version Sierra 10.12.6 et depuis une semaine je ne parviens plus a ouvrir mon logiciel silhouette (jai un machine cameo plus et une curio)
des que je le lance le message suivant apparaît : "une erreur est survenue ... quittez sans enregistrer" puis après avoir cliqué RIEN
j'ai donc supprimé le logiciel en passant par Appcleaner et CC cleaner .. jai réinstaller le logiciel mais en le relançant toujours rien.
j'ai vu cette manipulation :
"Fermez le logiciel Silhouette Studio
Ouvrez le Finder
Appuyez sur CMD + MAJ + G
Tapez ~ / Bibliothèque / Préférences
Appuyez sur Enter
Supprimer le dossier com.aspexsoftware.Silhouette_Studio
Vider la poubelle
Lancer Silhouette Studio"
mais je ne saisie pas bien l'étape : "Tapez ~ / Bibliothèque / Préférences" , je ne trouve pas le fichier, mais je me dis en étant passé par les applications APPcleaner et CCCleaner mon problème aurait du etre résolu... bref je ne sais vraiment plus quoi faire.
Quelqu'un pourrait-il m'aider ?