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 deception happyflex

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lolominiatures

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MessageSujet: deception happyflex   Mar 12 Sep 2017 - 19:21

c'est rare que je râle , mais là je ne suis pas contente...

j'ai passée une commande fin Août , je peux dire que je commande pas très souvent, mais jusqu'ici pas de problème.

je reçois un numéro de lettre suivie le 1 septembre , que je suis....et la pas de nouvelles , toujours pas reçu et ce coup ci j'en ai besoin

j'ai envoyé plusieurs mail , pour lui ce n'est pas perdu , je n'ai qu'à attendre...pour moi une lettre suivie du 1 septembre , elle devrait être arrivée

d'autre part quand je retourne sur le site de la poste cela dit juste que cela a été pris en charge à st tregonnec....je ne sais plus quoi

j'ai appelé mon bureau de poste et ils n'on rien de plus.


j'ai tout à fait conscience que cette lettre est bien partie, mais ce qui m'énerve c'est que quand j'écris maintenant , il répond plus.

et comme on ne peux pas le joindre par téléphone c'est très agaçant.


je me disais toujours que je ne commanderais plus sur les sites ou tu ne peux pas appeler , c'est tout de même le minimum et pour moi ce n'est pas un respect pour le client.

c'est déjà chiant sur des sites out tu peux pas faire autrement.

c est pas la somme , c est juste que j'ai besoin de cette marchandise pour faire un cadeau


j'ai mis un avis sur son site mais comme les avis doivent être filtrés et ben forcement il est pas passé....


voila c était mon coup de gueule

bonne soirée
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didine73

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MessageSujet: Re: deception happyflex   Mer 13 Sep 2017 - 10:26

espérons que cette lettre va bien vite être retrouvée et te parvenir.
Une lettre suivie, la poste devrait bien arrivée à savoir où elle bloque, non !?!
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AnnaetMatteo

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MessageSujet: Re: deception happyflex   Mer 13 Sep 2017 - 12:12

Coucou, j'ai déjà commandé chez Happyflex ! j'ai mis une fois 15 jours à recevoir une de leur lettre suivie ! soit patiente je sais c'est pas drôle ! moi aussi sur le coup j'étais pas en colère !

Bon courage !
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lolominiatures

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MessageSujet: Re: deception happyflex   Mer 13 Sep 2017 - 13:50

Et bien je viens de recevoir un mail comme quoi ma commande est tout simplement annulé
C est cool
Pas de raison invoqué pas d appel rien
Ben si je traitais mes clients comme cela .......

Cela me depasse
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mary29



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MessageSujet: Re: deception happyflex   Mer 13 Sep 2017 - 14:18

Pas cool ça !!!
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lolominiatures

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MessageSujet: Re: deception happyflex   Mer 13 Sep 2017 - 15:15

surtout que je suis comme sœur Anne je ne vois pas le remboursement arriver......
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mary29



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MessageSujet: Re: deception happyflex   Jeu 14 Sep 2017 - 7:44

j'ai commandé plusieurs fois et pas de soucis un couac qui ne va pas arranger ces affaires surtout s'il ne donne pas d' explications on risque d'aller voir ailleurs dans le doute
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didine73

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MessageSujet: Re: deception happyflex   Jeu 14 Sep 2017 - 9:19

:colererouge: :crier: , pas cool du tout, ça !!!
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lolominiatures

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MessageSujet: Re: deception happyflex   Jeu 14 Sep 2017 - 11:29

oui
je lui ai réecris hier au soir et toujours pas de nouvelle

la par contre je vais lui faire un recommandé si je n'ai pas le remboursement
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fabricolage

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MessageSujet: Re: deception happyflex   Jeu 14 Sep 2017 - 15:09

pas cool en effet perso je n'ai jamais eu de pb chez eux mais il est vrai qu'ils ne sont pas forcement rapides !!! je commande aussi chez creadhesif la c'est sans aucun pb et rapide
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AnnaetMatteo

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MessageSujet: Re: deception happyflex   Sam 16 Sep 2017 - 14:40

Ah effectivement c'est pas cool !!!
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lolominiatures

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MessageSujet: Re: deception happyflex   Sam 16 Sep 2017 - 19:28

Pour l instand aucune nouvelle
Et surtout pas de remboursement
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Roll's

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MessageSujet: Re: deception happyflex   Sam 16 Sep 2017 - 23:12

Coucou Lolo, je viens de trouver ton post, c'est rageant !! j'espère que tu aura vite ton remboursement.

Pour mes dernières commandes, j'ai commandé chez Plotter and Co,
Sur happyflex, j'ai été déçu par les coloris sur plusieurs commandes : même nom mais pas la même nuance de couleur à la réception de l'enveloppe et les dernières feuilles de flock, de ma dernière commande chez happyflex, n'étaient pas coupées droites...

Bisous
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Fanbricol
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MessageSujet: Re: deception happyflex   Dim 17 Sep 2017 - 9:07

C'est sur, c'est vraiment une attitude anti-commerciale ! Ca a changé de dirigeant ?

PLOTTER AND CO, c'est fermé, non ? J'ai voulu commander tout dernièrement et mes liens ne fonctionnent plus.

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Roll's

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MessageSujet: Re: deception happyflex   Dim 17 Sep 2017 - 9:47

Effectivement je viens d'essayer d'aller sur le site de Plotter and co plus possible ... Mon devis pour la presse à chaud peut finir à la poubelle finalement !

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Jygram
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MessageSujet: Re: deception happyflex   Dim 17 Sep 2017 - 13:56

Oui j'ai remarqué ça y a déjà qq semaines, j'ai l'impression que plotter&co c'est fini ... No

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Maïcé

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MessageSujet: Re: deception happyflex   Dim 17 Sep 2017 - 14:02

Il reste transfert ID.
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Diane Mars

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MessageSujet: Re: deception happyflex   Dim 17 Sep 2017 - 16:36

Oui, Jérôme a arrêté cette partie-là de son activité Sad Le stock a été transmis à creadhésif, si jamais :)

Fait chmire, mais voilà....


Dernière édition par Diane Mars le Lun 18 Sep 2017 - 21:59, édité 1 fois
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framboise



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MessageSujet: Re: deception happyflex   Lun 18 Sep 2017 - 18:06

coucou lolominiatures
j'ai quelques couleurs sous le coude si cela peut t'aider ?
pas de souci je te dépannerai avec plaisir.
je ne suis pas très loin :rire1:
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luciev

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MessageSujet: Re: deception happyflex   Jeu 21 Sep 2017 - 18:55

je pense que Happy flex est en congé du 13 au 24 septembre...il me semble avoir vu ces dates sur leur site quand j'ai voulu commander début de semaine
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lolominiatures

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MessageSujet: Re: deception happyflex   Jeu 21 Sep 2017 - 18:56

certes peut être mais ma commande date de fin août et toujours pas reçu
et pas de nouvelles
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kissi

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MessageSujet: Re: deception happyflex   Sam 23 Sep 2017 - 15:01

je crois n'avoir jamais commandé chez eux car c'est un format A4 , mais il y a aussi NEtpub 31 qui est pas mal pour les flex et flock, Id transfert est bien ,j'ai commandé aussi chez ouiouitex....la fourmi créative aussi, ils sont tous rapiiiiide!
j'espère que tu vas être remboursée vite et que tu vas pouvoir faire le cadeau que tu voulais.
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AnnaetMatteo

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MessageSujet: Re: deception happyflex   Dim 24 Sep 2017 - 11:36

@kissi a écrit:
je crois n'avoir jamais commandé chez eux car c'est un format A4 , mais il y a aussi NEtpub 31 qui est pas mal pour les flex et flock, Id transfert est bien ,j'ai commandé aussi chez ouiouitex....la fourmi créative aussi, ils sont tous rapiiiiide!
j'espère que tu vas être remboursée vite et que tu vas pouvoir faire le cadeau que tu voulais.


Kissi tiens tu m'intéresses :) tu as commandé chez Transfert Id, j'ai une question pour toi :)



quand il te dise : lot de format 20*30 cm 1 ml = 5 feuilles c'est un rouleau qu'il t'envoie et c'est l'équivalent de 5 feuilles A4 ?

mais tout en haut pour les 30 cm, 1 ml au tarif de 3.71 ttc est que tu as aussi l'équivalent de 5 feuilles A4 ?

je trouve que leur site n'est vraiment pas clair c'est donc pour ça que je te demande cette éclaircissement vu que tu as déjà commandé chez eux.

Je t'en remercie.
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Maïcé

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MessageSujet: Re: deception happyflex   Dim 24 Sep 2017 - 12:29

Je commande aussi chez TID, tu as tout intérêt à commander en rouleau et à recouper toi-même en feuille si besoin. En plus ils ne sont pas chiens sur les longueurs et ton rouleau de 1m fait quelquefois jusqu'à 1,20m.
Si tu tiens à avoir une seule feuille d'une couleur, demande la en échantillon.
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Diane Mars

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MessageSujet: Re: deception happyflex   Dim 24 Sep 2017 - 13:50

@AnnaetMatteo a écrit:


Kissi tiens tu m'intéresses :) tu as commandé chez Transfert Id, j'ai une question pour toi :)



quand il te dise : lot de format 20*30 cm 1 ml = 5 feuilles c'est un rouleau qu'il t'envoie et c'est l'équivalent de 5 feuilles A4 ?

mais tout en haut pour les 30 cm, 1 ml au tarif de 3.71 ttc est que tu as aussi l'équivalent de 5 feuilles A4 ?

je trouve que leur site n'est vraiment pas clair c'est donc pour ça que je te demande cette éclaircissement vu que tu as déjà commandé chez eux.

Je t'en remercie.

Je suis pas Kissi, mais je me permets de te répondre clown

Les formats, c'est des "feuilles" déjà découpées. Le ml (ou mètre linéaire), c'est une longueur d'un mètre, en Xcm de large... Perso, j'aime pas les formats du tout. Il y a trop de pertes. PAR CONTRE, selon ce dont on a besoin, ça peut valoir la peine de comparer -ou discuter avec le fournisseur- car les frais de port pour une enveloppe A4 ou pour un paquet contenant un rouleau ne sont pas les mêmes ! Mais si on a pas mal de choses à commander, privilégier le rouleau en 50cm de large et couper ! (ouais, ben 30cm de large, avec la cameo, je me retrouve toujours emm... pour couper sans FT, et si je ramène le rouleau de "pressage/maintien" extérieur droit plus vers le centre, je trouve que mes découpes sur le bord droit sont pas top....)
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