sillhouette ne s ouvre pas

Bonjour,
même pire que le titre, ne s'installe pas je vais essayer d expliquer le plus clairement possible
j'ai eu le message , silhouette ne s ouvre pas en premier , j'ai tel a ankersmit ,j'avais une autre question a poser
premier conseil de version 3.8.150 passer a 3.8.189 et enlever ds programme data asc....
executé, même problème
suis allée sur actiforum, conseil de Roll's elle m'a donné ton lien suivi ton conseil de désinstaller et réinstaller en prenant soin de tout tout supprimer
ce que j'ai fait .. même message
fais XXXXXX fois toujours idem
tel a ankersmit ne voit pas pourquoi je ne peux installer le logiciel ,fait copie d'ecran message envoyer a ankersmit etc attente de réponse
j'aimerai savoir si tu as connaissance de ce problème , impossible faire fonctionné silhouette,
j ai Windows 10 antivirus avira , que j'ai desactivé au telechargement suivant conseil ,mais toujours le mm problème
j'ai 100 chapeaux a couper pour début mars
je m'arrache u peu les cheveux
si tu as une solution je suis preneuse

depuis ma demande a jygram   j'ai refait des essais idem alors j'ai reinstallé la version 3.657 et oups ça marche ,  que faire bien que cela fonctionne avec l'ancienne version
bon dimanche

merci
bizzz  
Marysette

Bonjour Marysette, on dirait que tu as eu le même problème que moi. Ce qui me fait dire qu'il y a des bugs non corrigés dans la version 3.8 quelle que soit la révision. Si tu peux utiliser la version 3.6.57, ça me paraît tout aussi bien si tu n'as pas besoin du cloud.

tu me rassures ,je ne suis pas seule ds ce cas là , voila presque une semaine que je m'arrache les cheveux et Mme Deronne super gentille m'écoute avec patience , elle doit se renseigner , mais c'est le WE
non je n'ai pas spécialement besoin du cloud , on faisait bien sans avant
ce qui est bizarre c'est que la version 3.8.150 fonctionne sur mon ordi portable , mais c'est moins confortable pour vectoriser
attendons si j'ai une solution a mon blème je vous tiens au courant
bon dimanche enfin ce qu'il en reste
Bizz

Dans l'immédiat, si cela fonctionne avec la 3.6.057, profites-en pour faire ce que tu as à faire et avancer dans tes projets.
Il sera toujours temps de refaire des tests avec des MAJ récentes quand tu ne seras plus "sous pression" avec des projets à finaliser rapidement. Et d'ici là, il y aura peut-être eu encore de nlle MAJ, voire la V4 qui sera sortie ... ou on pourra peut-être essayer avec d'autres MAJ plus anciennes (mais postérieure à la 3.6.057) dont j'ai gardé les fichiers d'installation ...

oui depuis que j'ai récupéré la version 3.6...je coupe, coupe, coupe, après on verra
merci pour votre aide
c'est beau le moderne quand cela fonctionne
ça occupe
a+

Oui et quand tu auras fini n'hésite pas à nous refaire signe qu'on essaie de voir si on peut faire avancer le schmilblick !!

ok