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 28 - Supprimer le dossier des préférences en cas de bug de Sst

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Jygram
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MessageSujet: 28 - Supprimer le dossier des préférences en cas de bug de Sst   Dim 16 Oct 2016 - 20:10

En cas de bug inexpliqué de sst, un des remèdes souvent préconisé par Silhouette América est de tout simplement supprimer le dossier des préférences com.aspexsoftware.Silhouette_Studio

Voici donc la procédure à suivre selon si vous êtes sur MAC ou sur PC :

SUR PC :

  1. Fermer le logiciel Silhouette Studio
  2. Appuyer sur la touche Windows (en bas à gauche, entre CTRL et ALT) et la touche R de votre clavier simultanément
  3. Taper %appdata% puis appuyer sur Entrée
  4. Supprimer le dossier com.aspexsoftware.Silhouette_Studio avec tous ses sous-contenus
  5. Vider la poubelle de recyclage
  6. Ré-ouvrir le logiciel Silhouette Studio

SUR MAC :

  1. Fermer le logiciel Silhouette Studio
  2. Ouvrir le Finder
  3. Appuyer sur CMD + MAJ + G
  4. Taper ~/Library/Preferences puis appuyer sur Retour
  5. Supprimer le dossier com.aspexsoftware.Silhouette_Studio avec tous ses sous-contenus
  6. Vider la poubelle
  7. Ré-ouvrir le logiciel Silhouette Studio


Ne soyez pas surpris : c'est un dossier qui se recréé tout seul dès l'ouverture suivante de Sst ; sa suppression entraine la disparition de tous vos réglages personnels enregistrés Sad par contre cela n'affecte pas la bibliothèque.

Sur PC, Le fichier qui contient les réglages enregistrés, évidemment, se trouve dans le dossier cité ci-dessus, ( C:\Utilisateurs\nom utilisateur\AppData\Roaming\com.aspexsoftware.Silhouette_Studio\condition.csv). Il y a aussi les fichiers line.csv et media.csv. Il est astucieux de les sauvegarder avant de supprimer le dossier, pour pouvoir les remettre une fois le dossier recréé.

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