l'option "copier le style de" a disparu avec la mise à jour

Bonjour

Je n'ai pas trouvé la réponse à mon problème sur le forum.....

Jusqu'à maintenant il y avait un petit bouton en bas à gauche de silhouette permettant à un objet de lui copier le style de..... et en faisant la nouvelle mise à jour, ce bouton a disparu.

Savez vous comment le récupérer ?

Merci de votre aide

Tu as quelle version : la gratuite ou Designer ?
Ce serait bien que tu complètes ta signature avec les infos concernant ta version de Sst (designer ou pas et le numéro complet de la version)
A priori il semble que c'est une fonction de Designer. Mais comme je ne suis toujours pas passée à la dernière version, je ne sais pas ce qu'il en est exactement.

j'avoue ne pas savoir si c'est Designer j'ai l'impression d'avoir eu toujours le meme logiciel mais vu que mon mac s'est planté, j'ai du tout réinstaller et c'est après avoir réinstallé silhouette que j'ai vu qu'il manquait cette option

sinon j'ai :

Silhouette Studio V3 version 3.6.57ss

Tu ne sais pas si tu as acheté une extension payante ou pas ??!!
Si tu as la version 3.6.57, ce n'est pas la dernière version (avec le cloud) c'est la même que la mienne mais en gratuit (la version Designer c'est écrit ssde à la fin)
Pour ma part avec cette version et avec Designer j'ai bien cette icône ... tu parles bien de celle-ci ? :
Ce qui confirme que c'est bien une fonction réservée de Designer.

La seule explication qui me vienne à l'esprit serait que tu avais la version Designer (avant ton plantage) et que tu as réinstallé Sst mais pas réactivé Designer ...
Le plus simple pour vérifier la présence ou pas d'une clé Designer c'est de vérifier sur ton compte silhouette : https://crafty.actifforum.com/t29195-03-comment-retrouver-sa-cle-d-activation-pour-designer
... en espérant que tu n'as pas épuisé tes activations possibles.

Même si tu as épuisé tes possibilités d'activation, il suffit de contacter Silhouette en indiquant ton adresse mail et en leur expliquant le problème et il te réinitialise tes possibilités. Je viens de le faire suite à un crash de mon disque dur.

Merci Jygram et Mido

en effet j'ai bien épuisé mes activations

ça va pas être facile de leur demander car je ne parle pas anglais....

Tu sais : eux aussi ils ont google translate !!

@Minoque :
Tu écris ton texte en français, et tu le passes un coup dans google-traduction.

Tu mets les 2 versions

Il y a chez eux des personnes qui parlent français, et mettre la traduction leur permet de voir que tu as fait l'effort d’écrire dans leur langue . .  . .
C'est ce que je fais à chaque fois. . .

Moi j'ai envoyé un mail en français et j'ai obtenu la réponse dans les 24h

Minoque je suis comme toi, j'ai été obligée de changer d'ordinateur et je n'ai pas eu le temps de désactiver le Designer, cela fait 3 jours que j'ai exposé le problème à Silhouette France et demander la réactivation et toujours pas de réponse favorable.
A qui s'adresser pour obtenir enfin la réactivation d'un logiciel que l'on a acheté?

voilà je viens de leur envoyer ma demande en français et anglais.... on verra bien

merci les filles, je vous dirai s'ils m'ont répondu

Avec quelle adresse mail tu as envoyé ta demande s'il te plaît ?

Si tu vas voir là : silhouetteamerica.com/contact

Tu verras qu'il faut envoyer à cette adresse :

support@silhouetteamerica.com

Jygram a écrit:

Pour ma part avec cette version et avec Designer j'ai bien cette icône ... tu parles bien de celle-ci ? :
Ce qui confirme que c'est bien une fonction réservée de Designer.

Groumpfffffff !!! Je sais bien que je suis loin d'avoir exploré toutes les fonctions de Designer mais cette icône, tu la trouves où Jygram s'il te plait ? Il faut d'abord avoir activé une fonction particulière ?

Non-non, rien de particulier à activer ! C'est dans la barre d'outils en bas à gauche

et toi tu as quelle version Jygram ?

Celle indiquée dans ma signature ! La 3.6.057 avec Designer

ah oui mince j'avais pas vu....

et ta version on peut se la procurer ou ? elle est payante ? en français ?

Jygram a écrit:

Non-non, rien de particulier à activer ! C'est dans la barre d'outils en bas à gauche

Et la palme de la gourde est attribuée pour ce post à...   à..............
POLLY PEACHUM !!!!
ouaiiiiiiiiisssssssssssss !!!



J'avais regardé partout hein, je te jure !!!
SAUF en bas !!!!!!!! <  
(gros soupir....)


Merci Jygram

@ Minoque :
ici par exemple.
Sinon, il y a des promos assez régulièrement sur des sites de loisirs créatifs.
Essaie gougle avec sihouette designer promotion par exemple.
Ou même une recherche sur le forum. les copines ont la gentillesse de souvent signaler les promos

La version Designer ? Elle est payante mais tu avais déjà une clé de licence ou pas ?? J'ai du mal à comprendre : tu viens de dire que tu n'as plus d'activations disponibles, c'est donc bien que tu avais déjà la clé de licence Designer auparavant, et donc que tu l'avais achetée, non ????

Designer c'est juste une "extension'" (sous forme d'une "clé" : un code à 16 caractères) que tu entres dans sst pour débloquer des fonctionnalités supplémentaires déjà présentes dans sst. Donc si tu as mis ton Sst en français, ce sera en français ; quand tu fais les MAJ de Sst elle sont valables pour Designer.
Tu peux acheter une clé de licence Designer sur la plupart des sites qui vendent des accessoires silhouette ou sur ebay, ou sur des sites comme SVGtools ...

oui j'ai bien un clé mais j'avoue ne plus savoir si j'avais payé le logiciel depuis le temps.....
je l'avais installé quand j'ai reçu ma machine et aujourd'hui je peux utiliser le logiciel c'est pour cette raison que je ne sais pas si ma clé est active ou pas, je suis un peu perdue....

Silhouette America m'a répondu (ils sont rapides, réactifs et sympas) j'ai réactivé le Studio Designer, me voici soulagée.
Lorsque l'on achète un logiciel quel qu'il soit et que l'on change d'ordinateur on a la possibilité de le réinstaller sans problème, il devrait en être de même avec le Studio Designer qui est lui aussi payant, ce barrage à 3 installations est anormal.

Ils essaient de lutter contre le piratage qui consiste à partager sa clé de licence (gratuitement ... ou pas !) ...
Pour limiter les inconvénients, depuis la V3 ils ont mis en place la possibilité de désactiver/réactiver la clé de licence pour pouvoir récupérer son installation en cas de changement d'ordi par exemple mais cela ne résout pas le pb en cas de crash intempestif ou en cas de bug (j'ai dû rouspéter une fois même car après désactivation de ma clé de licence mon nb d'installations restantes n'avait pas été ré-incrémenté) ...