| | fichiers sst qui ne s'ouvrent pas (résolu) |  |
|
|
| Auteur | Message |
|---|
coya
 Nombre de messages : 371
Age : 68
Localisation : Franche-comté
Date d'inscription : 17/12/2012
| | Sujet: fichiers sst qui ne s'ouvrent pas (résolu) Sam 16 Avr 2016 - 19:07 | |
| Bonjour à toutes et tous,
je viens d'acheter une vingtaine de fichiers Silhouette,
j'en ai deux qui ne s'ouvre pas ?
Est ce que par hasard il y aurait des fichiers "Studio 4 " ou peut être que c'est parce que j'ai la version 3.6.57
et qu'il existe une nouvelle version ?
Merci pour vos réponses
Dernière édition par coya le Dim 17 Avr 2016 - 15:11, édité 1 fois | |
|
| | |
Jygram
Admin
Nombre de messages : 17050
Age : 51
Localisation : Arras
Date d'inscription : 01/09/2011
| | Sujet: Re: fichiers sst qui ne s'ouvrent pas (résolu) Sam 16 Avr 2016 - 19:26 | |
| Non la V3.6.057 est bien la dernière MAJ en cours.
Ce sont des fichiers que tu viens d'acheter sur le store ? Tu devrais contacter Silhouette pour leur signaler le pb. _________________
PC sous Windows10-64bits
Plotters de découpe sous Sst Designer 4.5.770 : Caméo1 ; Caméo4 ; Curio ;
Imprimante 3D : Creality Ender 5+
Inkscape 1.3.2, suite adobe Mon blog : | |
|
| | |
coya
Nombre de messages : 371
Age : 68
Localisation : Franche-comté
Date d'inscription : 17/12/2012
| | Sujet: Re: fichiers sst qui ne s'ouvrent pas (résolu) Sam 16 Avr 2016 - 20:20 | |
| Oui je viens de les acheter sur la boutique Silhouette...?
Je peux les contacter en français parce que je n'ai aucune notion d'anglais ? | |
|
| | |
Jygram
Admin
Nombre de messages : 17050
Age : 51
Localisation : Arras
Date d'inscription : 01/09/2011
| | Sujet: Re: fichiers sst qui ne s'ouvrent pas (résolu) Sam 16 Avr 2016 - 20:24 | |
| Au pire, pour eux aussi Google Translate existe !! Essaie de faire des phrases courtes et faciles.  _________________
PC sous Windows10-64bits
Plotters de découpe sous Sst Designer 4.5.770 : Caméo1 ; Caméo4 ; Curio ;
Imprimante 3D : Creality Ender 5+
Inkscape 1.3.2, suite adobe Mon blog : | |
|
| | |
coya
Nombre de messages : 371
Age : 68
Localisation : Franche-comté
Date d'inscription : 17/12/2012
| | Sujet: Re: fichiers sst qui ne s'ouvrent pas (résolu) Sam 16 Avr 2016 - 20:37 | |
| je viens de tester: j'ai re-téléchargé les deux fichiers sur mon portable qui a sst 3.3.638.
j'ai pu les ouvrir et me les envoyer sur le pc. ouf que de manipulations pour deux fichiers...
je ne comprend pas pourquoi j'ai pu les ouvrir avec une ancienne version.
En espérant pouvoir les ouvrir sur mon pc, j'y vais de ce pas et je te donne des nouvelles.
| |
|
| | |
Jygram
Admin
Nombre de messages : 17050
Age : 51
Localisation : Arras
Date d'inscription : 01/09/2011
| | Sujet: Re: fichiers sst qui ne s'ouvrent pas (résolu) Sam 16 Avr 2016 - 21:28 | |
| Ok ! Heureusement que tu as aussi une ancienne version ... Grrr ! Ce n'est pas la première fois que ce pb est évoqué et Silhouette n'a pas l'air de comprendre le pb ni de vouloir y remédier. C'est quand même un comble pour des fichiers achetés récemment qu'ils puissent être incompatibles avec la version actuelle de Sst.  _________________
PC sous Windows10-64bits
Plotters de découpe sous Sst Designer 4.5.770 : Caméo1 ; Caméo4 ; Curio ;
Imprimante 3D : Creality Ender 5+
Inkscape 1.3.2, suite adobe Mon blog : | |
|
| | |
coya
Nombre de messages : 371
Age : 68
Localisation : Franche-comté
Date d'inscription : 17/12/2012
| | Sujet: Re: fichiers sst qui ne s'ouvrent pas (résolu) Dim 17 Avr 2016 - 8:09 | |
| Je suis tout à fait d'accord, d'autant que leurs fichiers ont sérieusement augmenté  | |
|
| | |
maclode
Nombre de messages : 1384
Age : 78
Localisation : paray le monial 71
Date d'inscription : 23/02/2007
| | Sujet: Re: fichiers sst qui ne s'ouvrent pas (résolu) Dim 17 Avr 2016 - 10:50 | |
| Quand ça m'arrive, j'écris en français et ils débloquent les fichiers. | |
|
| | |
coya
Nombre de messages : 371
Age : 68
Localisation : Franche-comté
Date d'inscription : 17/12/2012
| | Sujet: Re: fichiers sst qui ne s'ouvrent pas (résolu) Dim 17 Avr 2016 - 15:11 | |
| Je saurai pour la prochaine fois , merci | |
|
| | |
Irène
Modérateur/trice
Nombre de messages : 14279
Age : 59
Localisation : Yvelines
Date d'inscription : 04/08/2007
| | Sujet: Re: fichiers sst qui ne s'ouvrent pas (résolu) Dim 17 Avr 2016 - 16:33 | |
| - maclode a écrit:
- Quand ça m'arrive, j'écris en français et ils débloquent les fichiers.
Tu as bien de la chance ! _________________ Hello, Invité si tu te poses des questions, va faire un tour par ICI il y a de grandes chances pour que tu trouves les réponses dans cette formidable F.A.Q. !   Ancienne propriétaire d'une Silhouette Quickutz depuis 2007 ! En décembre 2011, je l'ai changée pour une Cameo, et depuis Noël 2023 j'ai une Cameo5 ! J'ai aussi une bébête verte : la Cuttlebug... et un Stampmaker, trop bien ! | |
|
| | |
Contenu sponsorisé
| | Sujet: Re: fichiers sst qui ne s'ouvrent pas (résolu) | |
| |
|
| | |
| | fichiers sst qui ne s'ouvrent pas (résolu) | |
|
