CRAFTY, le robot qui coupe !
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picorette1

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MessageSujet: enregistrement portrait   enregistrement portrait EmptyVen 11 Sep 2015 - 9:34

Bonjour,
J'ai reçu ma portrait hier, suis sous mac, ai téléchargé à partir de silhouette le logiciel, et à aucun moment il m'a été demandé d'enregistrer ma machine, lorsque je vais sur la bibliothèque, j'ai "beta version"; j'avais auparavant une ancienne version de SSt que j'avais téléchargé pour me faire la main et je mettais "plus tard" pour enregistrement machine . J'ai attendu ce matin , pensant qu'à la prise nouvelle de date, ce serait mieux, non .
Cependant grâce à vos suggestions de réglages et 1ère vidéo, je suis parvenue à découper .
Désolée de poser une question aussi bébête, mais comment s'exerce la garantie si la machine n'est pas enregistrée ?
Merci de tous vos éclairages
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Jygram
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Jygram


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MessageSujet: Re: enregistrement portrait   enregistrement portrait EmptyVen 11 Sep 2015 - 9:49

Si tu as acheté ta machine dans le "réseau agrée", la garantie est assurée par Ankersmit, l'importateur officiel de Silhouette en France, peu importe que ta machine soit ou non enregistrée sur le site Silhouette. Plus d'infos : https://crafty.actifforum.com/t28209-11-qui-assure-le-s-a-v-et-comment-les-contacter

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picorette1

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MessageSujet: Re: enregistrement portrait   enregistrement portrait EmptyVen 11 Sep 2015 - 9:56

je savais bien que c'était idiot comme question, mais je m'inquiétais quand même !
Merci d'avoir pris le temps de me répondre et bien rassurer.
J'ai acheté ma machine chez la fourmi, donc dans le réseau .
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Jygram
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MessageSujet: Re: enregistrement portrait   enregistrement portrait EmptyVen 11 Sep 2015 - 10:25

Mais non ce n'est pas une question idiote !! Au contraire ! :dacodac:
Si l'enregistrement avait été obligatoire, c'était mieux de le savoir avant d'en avoir besoin !

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MessageSujet: Re: enregistrement portrait   enregistrement portrait EmptyVen 11 Sep 2015 - 10:54

Oh Dame Jygram, tes interventions sont toujours aussi juste . . . . . . .
(ai-je bien brossé dans le bon sens du poil ? ? ? :rire1: :rire1: :rire1: :rire1: )

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Jygram
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MessageSujet: Re: enregistrement portrait   enregistrement portrait EmptyVen 11 Sep 2015 - 11:08

:rire1:

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