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 souci avec la gomme

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leathe

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MessageSujet: souci avec la gomme   Jeu 29 Jan 2015 - 19:16

Bonjour
j'utilise silhouette studio V3 et j'ai du mal à utiliser la gomme. Elle est folle ! je dois tenir ma souris des deux mains pour la maîtriser et une fois sur deux je rate mon coup. Avez-vous une explication ou un conseil ? je crains qu'encore une fois cela n'arrive qu'à moi...merci à vous
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Fanbricol
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MessageSujet: Re: souci avec la gomme   Ven 30 Jan 2015 - 0:14

Est-ce que cela ne serait pas du quadrillage qui serait affichée avec le "Aligner sur le quadrillage" activé ?

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leathe

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MessageSujet: Re: souci avec la gomme   Ven 30 Jan 2015 - 11:55

merci pour cette réponse
J'ai cru un instant que ce serait tout simple comme ça, mais non, rien à voir je viens de vérifier. Par contre je constate que s'il s'agit d'un cercle par exemple ça va bien, si c'est une forme compliquée ça ne va plus.
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Jygram
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MessageSujet: Re: souci avec la gomme   Ven 30 Jan 2015 - 12:34

En fait j'ai du mal à comprendre ce qui se passe, tu pourrais préciser et détailler un peu tes explications ?

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leathe

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MessageSujet: Re: souci avec la gomme   Ven 30 Jan 2015 - 12:41

Et bien le curseur de la souris ne va pas où je veux (si je peux m'exprimer ainsi) avec l'outil gomme. Elle a un déplacement saccadé et désordonné. C'est pourquoi je dois prendre la souris à deux mains pour tenter de préciser le déplacement au millimètre. Je précise que cela ne se fait qu'avec la gomme.
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MessageSujet: Re: souci avec la gomme   Ven 30 Jan 2015 - 12:47

Ok et ça ne fait ça qu'avec Sst j'imagine. Du coup on peut raisonnablement penser que ça ne vient pas de la souris mais bien d'un pb logiciel. Tu as quel type d'ordi (Mac ou PC ?), sous quel système d'exploitation et quelle version de SSt ?

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MessageSujet: Re: souci avec la gomme   Ven 30 Jan 2015 - 13:06

SSt 3.3.451 (la dernière), PC Windows 8
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Jygram
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MessageSujet: Re: souci avec la gomme   Ven 30 Jan 2015 - 14:32

Est-ce que tu as essayé de désinstaller/réinstaller Sst ?
Tu peux aussi commencer par essayer d'effacer le fichier de préférences :

  1. aller dans le répertoire : C:> Users > my_user_name > AppData > Roaming*
  2. effacer le dossier com.aspexsoftware.Silhouette_Studio
  3. relancer Sst.

*Bien sûr le chemin est à adapter selon l'arborescence de l'ordinateur ; par exemple "users" peut être à remplacer par "utilisateurs", "my_user_name" correspond au nom donné au moment de l'installation de windows ...

Attention, il s'agit de "fichiers cachés" ; il faut donc auparavant demander à windows leur affichage :
Avec Windows 8 : http://www.chantal11.com/2012/03/windows-8-afficher-fichiers-dossiers-caches-fichiers-systeme/

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MessageSujet: Re: souci avec la gomme   Ven 30 Jan 2015 - 15:42

Alors je viens de procéder à cette manipulation et cela n'a rien changé. Je m'aperçois même que c'est la même chose pour tous les outils de traçage.
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Jakaranda



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MessageSujet: Re: souci avec la gomme   Sam 28 Oct 2017 - 16:07

Bonjour,
J'ai le même problème avec ma gomme depuis que je suis passé à Désigner. Vous avez trouvé d’où ça vient ? Merci d'avance
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Jygram
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MessageSujet: Re: souci avec la gomme   Sam 28 Oct 2017 - 16:24

Bonjour Jakaranda

Ce serait plus facile de t'aider si tu précisais dans quel environnement tu travailles . L'idéal serait que tu renseignes ta signature avec les infos indispensables : type d'ordi -Mac ou PC- et son sytème d'exploitation, version de silhouette studio (numéro complet), etc ...

http://crafty.actifforum.com/t28214-02-creer-et-activer-sa-signature

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MessageSujet: Re: souci avec la gomme   Sam 28 Oct 2017 - 16:55

Pardon, ça y est c'est fait !
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Jygram
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MessageSujet: Re: souci avec la gomme   Sam 28 Oct 2017 - 17:48

Impec !!! :good:
Ton logiciel est bien à jour, on peut déjà éliminer cette piste !
Et donc si je comprends bien, la gomme a un déplacement saccadé c'est ça ? Je ne sais pas comment Leathe a finalement résolu son pb à l'époque ...  :humhum:
Seulement la gomme ? Ou il y a aussi d'autres outils ?

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MessageSujet: Re: souci avec la gomme   Sam 28 Oct 2017 - 19:36

Ma solution ne va pas aider Jakaranda car c'est en installant la version Designer justement que mon problème a alors été résolu.
Et je trouve qu'avec la V4 c'est encore mieux.
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Jygram
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MessageSujet: Re: souci avec la gomme   Sam 28 Oct 2017 - 20:17

Rolling Eyes Laughing

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Jakaranda



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MessageSujet: Re: souci avec la gomme   Dim 29 Oct 2017 - 3:05

Alors, c'est surtout la gomme qui sautille mais j'ai l'impression que le crayon le fait aussi. C'est vraiment dommage pour la gomme car avant, sur la version de base, les mise à jour avait solutionné ce problème qui était déjà apparu.
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Diane Mars

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MessageSujet: Re: souci avec la gomme   Dim 29 Oct 2017 - 12:55

Question un peu con, mais... Est-ce que tu as encore assez de place sur ton disque dur ? Est-ce que tu le défragmentes régulièrement ? Parce que SSt est assez gourmand en ressources et j'ai constaté des ralentissements quand j'avais moins de 10% d'espace disque libre

Regarde éventuellement de ce côté là ! Je dis pas que c'est ça, mais, chez moi, quand j'ai eu ce genre de problèmes, c'était la cause
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Jakaranda



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MessageSujet: Re: souci avec la gomme   Dim 29 Oct 2017 - 15:23

Pas con du tout car en vérifiant mon Mac je me rend-compte qu'effectivement c'est bien plein tout ça.
Je vais faire de la place et vous tient au courant si ça va mieux. Merci pour l'astuce.
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Jakaranda



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MessageSujet: Re: souci avec la gomme   Dim 29 Oct 2017 - 16:59

Dommage, après m'être débarrassé de 150 go de chose inutiles (eh oui 150 go, rien que ça !) ça sautille toujours. J'ai bien évidemment redémarré mon MAC après ménage mais ce n'est pas mieux. On va voir si, après une nuit de sommeil, ça marche mieux demain. Rolling Eyes
:cligne:
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Jygram
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MessageSujet: Re: souci avec la gomme   Dim 29 Oct 2017 - 17:48

Les MAC je ne m'y connais pas ... sur PC je dirais que tu peux aussi vérifier s'il n'y a pas besoin de mettre à jour le pilote de la carte graphique, et vérifier si globalement il n'y a pas des drivers à réactualiser ...

Sinon, tu peux essayer de supprimer le dossier des préférences, voir désinstaller/réinstaller sst ...
http://crafty.actifforum.com/t33392-28-supprimer-le-dossier-des-preferences-en-cas-de-bug-de-sst
http://crafty.actifforum.com/t30137-29-desinstaller-completement-sst-en-cas-de-bug-avant-une-reinstallation

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MessageSujet: Re: souci avec la gomme   Dim 29 Oct 2017 - 19:56

@Jakaranda a écrit:
Bonjour,
J'ai le même problème avec ma gomme depuis que je suis passé à Désigner. Vous avez trouvé d’où ça vient ? Merci d'avance


Bonjour à tous.
Étant moi même sous Mac, peut-être que tu devrais faire une mise a jour ou de Silhouette ou de la version mac.
Mais ce n'est que mon avis. Very Happy Very Happy
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Jakaranda



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MessageSujet: Re: souci avec la gomme   Lun 30 Oct 2017 - 16:26

Merci pour tout ces conseils. Je viens de faire une mise à jour de Silhouette et ma version el capitan de mon Mac est tout récente. Mais en regardant dans mes applications j'ai constaté avoir deux silhouette studio, une de 2015 et l'autre de cette année. Avec la peur au ventre j'ai jeté la plus ancienne et hop mon problème est résolu.
Mille mercis à tout ceux qui m'ont répondu et espère que ma solution en aidera d'autres.
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Jygram
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MessageSujet: Re: souci avec la gomme   Lun 30 Oct 2017 - 17:21

:bravo:

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MessageSujet: Re: souci avec la gomme   Lun 6 Nov 2017 - 17:16

Me revoilà. Le lendemain ma gomme c'est remis à sauter. Beuh. Alors j'ai suivi les conseils de Jygram

pour Mac

Close Silhouette Studio®
Open the Finder
Press [Cmd]+[Shift]+G
Type in ~/Library/Preferences (ATTENTION ~ et pas - il faut copier et coller en anglais)
Press Return
Delete the Folder com.aspexsoftware.Silhouette_Studio with all its sub-content
Empty the Trash
Re-open Silhouette Studio®

et pour le moment ça ne saute plus.
Attention vous perdez vos paramétrages perso, pour les coupes par exemple, donc prenez soin de les noter avant. Merci Jygram
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Jygram
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MessageSujet: Re: souci avec la gomme   Lun 6 Nov 2017 - 21:37

Impeccable si ton pb est résolu. :bravo:

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