problème fichiers dans bibliothèque silhouette

bonjour

j'ai donc un petit soucis

je ne peux pas ouvrir les fichiers (tous ceux qui sont là)
j'ai cette fenêtre qui s'ouvre



en plus il y a une bizarrerie

une fois les fichiers glissés dans les dossiers pour le classement
j'ai le fichier et
 à  la fois dans les dossiers de classement
et à la fois  dans téléchargement
et  puis impossible de l'ouvrir

je suppose que je peux les re télécharger via mon compte mais
avant cela j'aimerai savoir s'il y a autre chose à faire pour  les récupérer sans perdre le quota du rechargement

je ne sais pas si je suis bien claire  pour vous permettre de comprendre mon souci

C'est bizarre Essaie peut-être de réindexer la bibliothèque ...

@Jygram a écrit:

C'est bizarre    Essaie peut-être de réindexer la bibliothèque ...

merci jygram pour ta réponse
ok mais  heuuuuuuuuuuuuuu que veux dire réindexer la bibliothèque et surtout  comment on fait
ca je ne sais pas faire

Pour savoir comment ré indexer la bibliothèque, regarde ce post : http://crafty.actifforum.com/t28370-04-comment-sauvegarder-sa-bibliotheque

Dans le menu Préférences>Avancé

merci je vais aller lire
sinon j'étais en train moi aussi de chercher de mon côté sur le forum

entre temps je suis retournée sur ma bibliothèque

j'ai remarqué que les fichiers dans les dossiers avaient comme propriété
téléchargement recent"
j'ai vu en faisant un clic droit sur le fichier que je pouvais réessayer le téléchargement
ce que j'ai fait
et apparement ca a marché
je peux les ouvrir maintenant

parcontre les fichiers sont quand même en double
ils sont dans les dossiers classement et ils sont restés dans la partie téléchargement

j'ai fermé le logiciel et ré ouvert et ils sont encore là
bizarre de bizarre
j'espère qu'il ne vont pas rester là! même si ce n'est pas très grave

donc il y a du avoir un bin's internet lors de l'achat des fichiers

sinon cela ne va pas m'empêcher d'aller lire le post sur la reinitialisation de la bibliothèque
comme çà je saurai ce que cela veut dire

et merci beaucoup pour votre aide

@Mamifi a écrit:

sinon cela  ne va pas m'empêcher d'aller lire le post   sur la reinitialisation de la bibliothèque
comme çà je saurai ce que cela veut  dire

Attention, ne va pas te tromper : il faut cliquer sur Réindexer la bibliothèque et surtout pas "réinitialiser la bibliothèque", ou tu vas perdre tous tes fichier.

merci jygram de m'alerter sur les 2 mots

pour le moment ce que j'ai fait c'est  sauvegarder la bibliothèque avec l'explication de fanbricol

ensuite je n'ai ni  réindexé (j'ose pas   ) ni   réinitialisé
en plus si j'ai bien compris réinitialiser  cela efface tout
on repart donc avec une bibliothèque vide

mais alors ca sert à quoi de réinitialiser ? (question surement bête mais je ne vois pas pourquoi faire çà)

Et bien réinitialiser, ça permet ... de vider sa bibliothèque ! Peut-être que ça peut parfois présenter un intérêt pour qqn !!

En réindexant, tu ne risques rien : c'est permet juste de rafraichir la base de données qui gère la bibliothèque en "renumérotant" les fichiers qui y sont effectivement contenus ...

je vais alors essayer de re indexer la bibliothèque mais j'ai quand même peupeur
car j'ai toujours ce même problème de doublon

j'ai réussi a ce que tous mes fichiers récemment télécharger s'ouvrent

mais impossible de les faire disparaitre de "téléchargement"