Pas de coupe sur le haut de mes lettres

Bonjour à toutes et à tous,

Il y a longtemps que je ne me suis pas servi de ma crafty.

Je dois faire des flex adhésif pailleté avec "ZUMBA"

j'ai un souci : toutes mes lettres sont bien découpées en bas mais tous les hauts des lettres NE SONT PAS COUPES.

J'ai bien nettoyé ma feuille de transport mais rien n'y fait. J'en suis à 2 feuilles ratées..........
Si quelqu'un peut m'aider ça serait gentil !

merci beaucoup et bon dimanche

Lili

quelle version de SST utilises-tu ? (car je suppose que tu utilises SST) avec quelle machine
viens-tu de l'installer ?
ta FT est-elle correctement engagée ? voir tuto ICI

mets ta signature à jour avec les informations concernant ta machine, le logiciel utilisé, ainsi que l'OS avec lequel tu travailles, cela nous permettra de te répondre plus rapidement

Merci Véro

j'utilise la silhouette studio

version 3.1.417 ss

Par contre pour revenir à mon souci

Je viens de faire une autre découpe en essai sur du papier (cette fois car le flex transfert coute cher !)
en positionnant le" zumba" sur ma feuille de transport (paysage) en plein milieu de la page et à 3 cm environ du bord gauche (quand en regarde la feuille)

là le z est bien coupé partout mais le A mis sur la gauche i a les bord gauche pas coupé

je pense que peut être ce serait les paramètres de coupe mais je n'y connait rien dans les réglages donc c'est pour cela que je lance cet appel
merci de votre gentillesse à toutes et à toutes


* tu me parles de l'OS avec lequel je travaille, mais je ne sais pas ce que veut dire OS ?

Lili

Tiens, j'ai fait ça il y a 2 semaines



Autrement, pour ton problème, jette un oeil ici : https://crafty.actifforum.com/t28432-probleme-de-decoupe-avec-v3-motif-pas-coupe-dans-son-integralite?highlight=coupe+pas+les+bords

Et OS = Operating System = sytème d'exploitation = Windows 7 ? 8 ? Mac ?

une mise à jour de ta signature s'impose (onglet PROFIL) avec le modèle de ta machine et la version de Silhouette studio utilisé, un pc ou un mac avec la version de windows utilisée ou autre

peux-tu nous mettre une photo de ta feuille de transport après découpe et une copie d'écran de ton fichier dans SST s'il te plait

L'OS (Operating System) c'est le système d'exploitation de ton ordi. Par exemple windows XP, Vista, 7 ou 8 sur PC ; Lion, Mountain Lion, Mavericks ou Yosemite sur Mac ...

Pour répondre efficacement  aux SOS, les renseignements demandés par Véro sont indispensables. L'idéal étant qu'ils se trouvent dans ta signature.
Et les images sont toujours plus explicites pour décrire le pb.  

Pour info, la dernière version de Sst est la 3.3.277 téléchargeable ici : http://silhouettefr.fr/silhouette_logiciel.html
(Curieusement, il n'y a plus de notification depuis le logiciel pour informer de cette MAJ)

bonsoir,

j'ai galéré toute la journée car je ne peux couper que ce qui est au milieu de la feuille.

feuille en paysage

à peu près à 3 cm après les bandes vertes de chaque côté et environ 6 cm après la ligne (sous la flêche) !
Ce doit être tout bête une histoire surement de marges

mais j'ai essayé différentes choses mais rien à faire !

je passe à côté de qq chose mais quoi ??

pour résumer le haut de ma feuille pailletée ou sparkle est à mettre au niveau du repère 6 (de la feuille de transport
et doit s'arrêter au repère 10 (au niveau du milieu de la flèche)

que de manip à faire pour découper le fameux "Zumba" et beaucoup de gachis

voilà ou j'en suis aujourd'hui !

merci si vous pouvez m'aider

bonne soirée


ps : je découpe toujours "sans repères" car je n'ai jamais compris à quoi ils servaient !

Lili

Bonsoir,

les repères servent pour faire du "print and cut", ce qui n'est pas ton cas.
Il y a certainement un problème avec les marges de découpe mais nous avons besoin de connaitre précisemment la version du logiciel que tu utilises et de savoir si tu es sous mac ou windows pour pouvoir t'aider concrètement.
peux-tu nous faire une capture d'écran de la fenêtre de logiciel ? ça nous donnera des indices aussi.

est ce que ton papier est bien paramètre?

bonjour à toutes et tous,

est ce que mon papier est bien paramétré ? je ne sais pas

je suis en format paysage
en windows 7
une silhouette studio

comme je n'arrive pas à faire "d'impression d'éccran, je vais vous expliquer ce que j'ai comme paramètres en cliquant sur l'icone fenetre de paramètre de la page

largeur feuille de transport : 29,700 cm
hauteur 21,000 cm
format : paysage
selection feuille transp : A4
montrer : 0,0%
afficher bordure impression : case cochée
afficher bordure découpe : case cochée

j'espère que vous arriverez à m'aider, je vous remercie

Lili

Lili, pour vraiment cerner certains pb, les images valent toujours mieux que les explications.

Pour faire une capture d'écran, tu dois avoir une touche sur ton clavier, à droite de la touche F12. (Elle peut avoir différent nom selon le clavier : "impr ecran", "print screen" ... )
En appuyant sur cette touche, une copie de ton écran est placée dans ton presse-papier. Pour y accéder, il suffit alors d'ouvrir paint (sur un PC, dans "tous les programmes">accessoires) et de faire "coller" (CTRL+V) ; puis enregistrer l'image (n'hésite pas à la recadrer/retailler avant pour ne conserver que les infos intéressantes !) avant de l'importer sur le forum : https://crafty.actifforum.com/t28215-03-inserer-une-image-dans-un-message

Tu n'as toujours pas renseigné ta signature comme il te l'a été demandé plusieurs fois : on ne sait toujours pas quelle machine tu as, ni si tu travailles sur MAC ou PC, ni quel OS tu as.
As-tu essayé de mettre à jour Sst avec la dernière version que je t'ai indiquée ?

Je récapitule :
- tu renseignes ta signature avec les infos demandées : machine, type d'ordi (Mac ou PC), OS, version de Sst
- tu postes une capture d'écran de ton fichier
- tu nous mets une photo du résultat raté que tu obtiens (pas besoin de gâcher une nouvelle feuille de flex, une feuille de brouillon  suffit !)
Et seulement alors nous serons en mesure de pouvoir t'aider.

Je crois que Lili ne lis pas vos réponses ou en tout cas elle les lit en travers.................

Je dirais comme Jygram, rien ne vaut une image, donc nous attendons ta capture d'écran pour pouvoir t'aider.