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 Problème d'installation Silhouette en français

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garbotou



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MessageSujet: Problème d'installation Silhouette en français   Problème d'installation Silhouette en français EmptyDim 6 Juil 2014 - 15:55

Bonjour à tous et toutes
Mon mari m'a offert la caméo pour Noël.... par manque de temps je n'ai fait que quelques bricoles. Maintenant je suis en vacances et je vais y consacrer quelques journées. Cependant, j'ai téléchargé le logiciel (à partir du CD et même sur le net) et je n'arrive pas à accéder à la boutique en français. J'ai un message qui demande si je veux la version en français, je clique YES et je tombe inévitablement sur le même message et je ne peux accéder aux motifs de la boutique.
Qui a eu le même soucis svp ? Y a t-'il quelque chose que je n'ai pas fait correctement ?
Merci pour vos conseils.
Amicalement.
Garbotou
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garbotou



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MessageSujet: Impossible de me connecter sur la boutique silhouette   Problème d'installation Silhouette en français EmptyDim 6 Juil 2014 - 16:37

Re bonjour

Pour info supplémentaire, je me suis bien inscrite, j'ai donné mon adresse mail et mon password. Je retombe toujours sur le message :

La Boutique en Ligne Silhouette est désormais disponible en plusieurs langues, dont le français. Souhaitez-vous afficher le site en français maintenant?
Yes No Thanks


Je ne peux donc pas m'en sortir ! Bizarre !!!!
Merci à celle qui détient l'info !!
Garbotou

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MessageSujet: Re: Problème d'installation Silhouette en français   Problème d'installation Silhouette en français EmptyDim 6 Juil 2014 - 16:50

Si je comprends bien, c'est te connecter au store depuis le logiciel que tu ne parviens pas à faire ... et si tu essayes de passer directement par ton navigateur internet en cliquant ici : http://www.silhouetteonlinestore.com/ , est-ce que ça marche mieux ?

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MessageSujet: Re: Problème d'installation Silhouette en français   Problème d'installation Silhouette en français EmptyDim 6 Juil 2014 - 23:05

Bonsoir Jygram
Oui ta solution fonctionne bien, merci pour cette info. Mais c'est quand même bizarre que je n'arrive pas à me connecter depuis le logiciel, pourtant je l'ai désinstallé et réinstallé. Cela ne change rien. En tout cas, je peux quand même me rendre sur le site grâce à ton conseil.
Merci beaucoup (si quelqu'un a une autre idée, je suis preneuse.....)
Garbotou
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MessageSujet: Re: Problème d'installation Silhouette en français   Problème d'installation Silhouette en français EmptyLun 7 Juil 2014 - 9:44

Lorsque tu te tentes de te connecter via le logiciel, as-tu coché la case "don't ask me again" pour éviter d'avoir le message à chaque nouvelle connexion ?
Désolée, je n'ai pas d'autre idée pour l'instant pour te permettre d'y accéder directement via Sst... peut-être que d'autres qui ont l'habitude d'utiliser le store sauront mieux que moi ...  Wink

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MessageSujet: Re: Problème d'installation Silhouette en français   Problème d'installation Silhouette en français EmptyLun 7 Juil 2014 - 23:30

Bonsoir Jygram
Oui pas de problème, je clique bien sur "don't me ask again" mais rien à faire...

Merci pour l'info.
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MessageSujet: Re: Problème d'installation Silhouette en français   Problème d'installation Silhouette en français EmptyLun 7 Juil 2014 - 23:46

Je viens de trouver un moyen pour obtenir la boutique en ligne à partir directement du logiciel Silhouette :

Je clique dans Aide - SilhouetteAmerica.com - et je tombe sur la page de la boutique. En me connectant, j'ai la version en français.

Pour l'instant, cela fonctionne comme ça.

Merci encore pour les recherches et les réponses apportées à mon problème.

Garbotou
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MessageSujet: Re: Problème d'installation Silhouette en français   Problème d'installation Silhouette en français EmptyMar 8 Juil 2014 - 13:15

Ok, merci pour l'astuce !  :dacodac:

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