CRAFTY, le robot qui coupe !
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 galets et caoutchoucs d'entrainement empêchent la découpe

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3 participants
AuteurMessage
perroune




Féminin Nombre de messages : 6
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MessageSujet: galets et caoutchoucs d'entrainement empêchent la découpe   galets et caoutchoucs d'entrainement empêchent la découpe EmptySam 11 Jan 2014 - 22:57

Bonjour.

Je viens d'acquérir fièrement ma petite silhouette cameo.
Toutefois elle me donne quelques sueurs froides pour l'instant.

Lors de la découpe, les galets et les caoutchoucs d'entrainement empêchent ma lame de découper correctement le papier lorsque la tête de lame arrive à leurs hauteur.

Cela me donne pour résultat une super découpe, à l'exception de 4 bandes verticales qui correspondent aux emplacements des galets et caoutchoucs.
En théorie mes réglages sont tous effectués, peut-être en ai-je omis un??
Mais lorsque j'observe de plus près la découpe, je constate effectivement que ma lame se retrouve plus haute lorsqu'elle passe au dessus d'un caoutchouc ou galet.

Ça me désespère car le résultat est une découpe inutilisable étant donné la non découpe de certains tracés.

Hum, je désespère, j'ai beau écumer les différents sites, je ne vois personne parler de cette problématique.
Ou alors je cherche mal...
Quelqu’un pour m'éclairer?

Merci d'avance
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Fanbricol
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Fanbricol


Féminin Nombre de messages : 35751
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MessageSujet: Re: galets et caoutchoucs d'entrainement empêchent la découpe   galets et caoutchoucs d'entrainement empêchent la découpe EmptyDim 12 Jan 2014 - 0:13

Ce problème ne me dit rien du tout et je ne comprends pas comment les galet peuvent jouer sur la lame, ils ne sont pas dans le même plan. Tu peux faire une photo rapprochée de l'ensemble, lame- galets ?

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perroune




Féminin Nombre de messages : 6
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MessageSujet: Re: galets et caoutchoucs d'entrainement empêchent la découpe   galets et caoutchoucs d'entrainement empêchent la découpe EmptyDim 12 Jan 2014 - 11:54

Oui cela peut paraître peu claire.

Toutefois je n'arrive pas encore à poster des photos en MP ou ici.
Je vous ai donc envoyé un e-mail avec les photos.

N'hésiter pas à les publier, moi j'ai pas réussi  Embarassed 

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Merci
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Philippe_Cameo

Philippe_Cameo


Masculin Nombre de messages : 2384
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MessageSujet: Re: galets et caoutchoucs d'entrainement empêchent la découpe   galets et caoutchoucs d'entrainement empêchent la découpe EmptyDim 12 Jan 2014 - 12:26

Je crois comprendre ce que tu décris.

En fait, sur ta machine les galets/caoutchoucs seraient d'un diamètre plus grand qu'ils ne le devraient et provoquent une déformation de la barre sur laquelle coulisse la tête de découpe.
Cette tête, arrivée à hauteur des galets, est "soulevée" et donc la coupe est différente.

Ou alors c'est l'inverse : la barre qui est trop basse…

Ce n'est pas normal. Assure-toi que la barre est correctement verrouillée (le loquet à droite).
Sinon, adresse toi à ton revendeur pour un échange.
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perroune




Féminin Nombre de messages : 6
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MessageSujet: Re: galets et caoutchoucs d'entrainement empêchent la découpe   galets et caoutchoucs d'entrainement empêchent la découpe EmptyDim 12 Jan 2014 - 13:12

Effectivement, c'est bien ce problème que je rencontre.
Serait-ce un défaut de la silhouette?
Car j'ai également fait diverses tentatives de réglage de la barre, rien n'y fait :/

Hum, on va tenter le revendeur alors  :pleur:

Merci de vos réponses, je vous tiens au courant.
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Fanbricol
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Fanbricol


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MessageSujet: Re: galets et caoutchoucs d'entrainement empêchent la découpe   galets et caoutchoucs d'entrainement empêchent la découpe EmptyDim 12 Jan 2014 - 16:13

Dans tous les cas, il ne faut pas oublier que Ankersmit est l'importateur exclusif pour la France le Benelux et les pays du Maghreb.......et à ce titre assure le service après vente avec efficacité, à condition bien sur d'avoir acheté dans l'un de ces pays.

Les coordonnées de ANKERSMIT :  

Téléphone 03 20 72 73 84
Fax 03 20 45 93 36
Email info@ankersmit.fr
Adresse postale

ANKERSMIT FRANCE
Z.I. DE LA PILATERIE
7 RUE DES CHAMPS
59656 VILLENEUVE D'ASCQ CEDEX
FRANCE


J'ai bien reçu ton mail et j'ai ajouté les photos.

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perroune




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MessageSujet: Re: galets et caoutchoucs d'entrainement empêchent la découpe   galets et caoutchoucs d'entrainement empêchent la découpe EmptyDim 12 Jan 2014 - 21:32

Merci du tuyaux. (et pour les photos :) )
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perroune




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MessageSujet: Re: galets et caoutchoucs d'entrainement empêchent la découpe   galets et caoutchoucs d'entrainement empêchent la découpe EmptyLun 13 Jan 2014 - 18:26

Comment se faire passer pour une c**** en 1 leçon? Embarassed 

On place la lame dans le mauvais sens dans le porte lame, tout simplement!

Après avoir pris contact avec le service après-ventre et leur avoir envoyé mes photos, voici leur réponse:

Je pense que les photos jointes me donnent une indication que vous pouvez déjà vérifier ...
Je constate que votre lame n'est pas en butée, c'est à dire qu'elle n'est pas complètement enfoncée dans le support.
Comme l'outil  n'est pas en bonne position, la molette de verrouillage frotte sur les galets en caoutchouc.
Positionnez votre lame de façon à avoir la "protubérance" de la lame face à vous, alignée en quelque sorte avec le verrou bleu.
Puis réalisez un essai de découpe sur toute la largeur.



et voila mon problème réglé et une cameo qui me refait rêver. (ils ont du bien rigoler...)

A force de regarder la forêt on n'en voit plus les arbres, comme qui dirait.
Voici donc un petit poste pour personnes étourdies...

Je vous remercie en tout cas de vos réactions rapides sur ce forum.
Et petite précision: service après-vente absolument joignable et réactif!  :bravo: 

A bientôt j'espère pour, cette fois, le partage de créations.
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Fanbricol
Admin
Fanbricol


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MessageSujet: Re: galets et caoutchoucs d'entrainement empêchent la découpe   galets et caoutchoucs d'entrainement empêchent la découpe EmptyLun 13 Jan 2014 - 20:44

 :rire1:  Allez on va dire plus de peur que de mal...... Merci d'être revenue pour nous donner la réponse..... même si elle fait rire.

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MessageSujet: Re: galets et caoutchoucs d'entrainement empêchent la découpe   galets et caoutchoucs d'entrainement empêchent la découpe Empty

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