sos de joss34

sos ma machine a découpé des fleurs et du seul coup elle ne découpe plus rien
je lance la meme procédure envoyer sur silhouette puis couper
la craft robo lite se met en route fais le travail demandé mais rien ne se coupe
le papier reste sans aucune trace pas de découpe du tout
je ne comprends rien
merci de m'aider
j'étais trop contente elle avait découpé 5 fleurs
et rien
depuis
merci joss34

Je vais te poser une question bête, mais est ce que ta lame est bien en place ? Si oui est ce que c'est le même papier que celui dans lequel tu as découpé cet aprés-midi ?

merci lisa
je réponds à ta question
oui la lame est la meme le papier meme qualité du meme paquet
y a t-il un paramètre qui aurait pu bouger?
il a écrit papier imprimante vitesse 10 épaisseur 15
j'avais le bouchon jaune et j'ai mis le bouchon rouge
merci joss

lisa j'ai remis le bouchon jaune depuis
j'ai meme un support neuf avec les 3 bouchons au cas ou!! car la personne me l'a vendu d'occasion
elle s'en ai servi asez peu
et j'ai découpé cet après midi 5 fleurs
je ne comprends pas
merci joss
je suis déçue déjà une panne

Joss, ne laisse pas ton N° de téléphone sur ton post, cela n'est pas trés prudent.

Même pas téléphone, je ne pourrais pas t'aider plus.
Est ce que le fichier que tu veux découper a bien des contour de découpe ? C'est à dire, es(t ce quand tu le sélectionnes dans SST et que tu vas sur le ciseaux, il a un contour rouge ?

Est ce que tu as essayé de couper à nouveau le fichier que tu as coupé cet aprem ?

Pas de panique !! Y a sûrement une raison !!

Comme Lisa, ma première réaction est de penser que la lame a sans doute bougé : le porte-lame (avec les bagues jaune/rose/bleu) peut avoir un peu remonté dans le support (je parle en connaissance de cause, ça m'est déjà arrivé, après avoir changé la bague, j'ai remis le porte-lame en place mais j'avais oublié de verrouiller le support !)

Sinon ça peut être un pb matériel :

• La pointe de la lame s'est peut-être cassée ?
  
• Est-ce que ton support descend bien lorsque tu appuies (légèrement !) dessus, et la lame touche-t-elle alors le papier ? Remonte-t-il tout seul quand tu le lâches ?

Ou un pb de fichier :

• N'as tu pas changé par mégarde les paramètres de découpe ?
  
• As-tu essayé avec un autre fichier ?

je viens de relancer la meme fleur que cet après midi
rien du tout
pas de découpe non plus

pas de ciseaux sur le logiciel
j'ai silouhette studio
craft robo lite en machine
j'entends un clic au démarrage de la machine? normal? il me semblait pas l'avoir entendu cet après midi?
merci joss
excuse moi de te déranger avec tout ça
pas encore mangé je suis contrariée par la machine

Lis ce que Jygram a écrit plus haut et je pense comme elle, tu as peut être mal remise la lame dans son support

je reviens vers vous

on voit à peine le bout de la lame si je passe le bout du doigt je sens à peine la pointe

la lame n'est pas cassée non plus
j'ai meme mis le support neuf qui sort de la boite
ça me fait pareil
on ne voit presque pas la lame? c'est normal?
merci
joss

je n'ai touché au paramètres de découpe
je n'y connais rien à la machine je l'ai eu il y 2 jours
je n'ai pas essayé avec un autre logiciel
je ne connais rien à ça
comment savoir si les paramètres ont bougé
je ne sais quels sont les bons paramètres?
ou je peux les voir?
merci à vous de m 'aider à résoudre le problème
je ne me coucherai pas tant que ça ne marchera pas!!!
joss bien ennuyée

Est ce que tu l'as bien enfoncer dans le support ?
Est ce que lorsque tu sélectionne ton objet et que tu vas sur le ciseau en haut tu es sur le même choix que sur la photo ci dessous ?

joss34 a écrit:

je n'ai touché au paramètres de découpe
je n'y connais rien à la machine je l'ai eu il y 2 jours
je n'ai pas essayé avec un autre logiciel
je ne connais rien à ça
comment savoir si les paramètres ont bougé
je ne sais quels sont les bons paramètres?
ou je peux les voir?
merci à vous de m 'aider à résoudre le problème
je ne me coucherai pas tant que ça ne marchera pas!!!
joss bien ennuyée

Moi si parce que demain je travaille..................

Pour la lame qui dépasse à peine de la bague, oui c'est normal ! Tu dois la sentir légèrement en passant le doigt; mais c'est tout.
Tu dis que le travail se lance et que rien n'est découpé : le papier n'est même pas griffé ? Lorsque ça "travaille", vois-tu le support suivre le tracé ? As tu essayé d'appuyer et de relâcher le support (c'est pour voir si ce n'est pas un pb au niveau du ressort) ?
Je te préviens : moi non plus je ne compte pas passer la nuit dessus !!

merci à vous
je vous fais veiller tard pardon!!!
bon la pointe de la lame est comme tu le dis ok
si ça vient du ressort il se trouve ou?
faut démonter la machine et le changer on je dois la faire réparer!! et ou?
le papier n'est pas griffé on voit une légère trace sur le papier c'est tout
mais très léger et meme parfois rien du tout
la lame fait bien le contour du motif oui j'ai regardé ça aussi

et à la fin sur l 'écran du pc il s'inscrit découpe réussie
donc le cerveau va bien mais la lame ne suit pas
merci de encore mes excuses pour vous avoir fait coucher tard ainsi que lisa
pour nous pas loin de minuit mais aucun résultat positif
au lit triste car juste quelques jours que je l'ai acheté à une amie
bises
joss34

et bien il faut voir avec ton amie fin qu'elle te montre comment elle devrait fonctionner

bonjour à vous
ma machine craft robo lite me donne du souci
elle a découpé 5 petites fleurs et plus rien
elle fait bien le contour du motif demandé mais le papier ne découpe pas
on me parle de ressort? sur le pointeur de la lame? je ne vois rien
qui peut m'aider
j'ai la machine depuis quelques jours à peine
pas encore servie je ne connais pas la machine
merci à vous pour les réponses
joss34
bien ennuyée

salut alors en faite elle a déjà coupé mai la plus rien ces sa ?

a tu changer tes réglage de lame ou papier ,avec quelle logicielle passe tu pour la découpe

salut
le logiciel est celui de silouhette studio la dernière version j'ai la machine depuis 3 jours
je n'ai rien changé
il y avait le bouchon jaune j'ai mis le rouge pour essayer
meme papier aussi
et j'ai remis le bouchon jaune
c'est tout
joss34

Je pense à un truc, est ce qu'au niveau des paramétres de la lame, tu es bien sur le "couteau" ? et non pas sur le "crayon" ?
Sinon comme te le dis Copicat, si ton amie n'est pas loin, demande lui de venir te faire voir le fonctionnement.

il est inutile de poster 2 fois la même chose Joss
il est préférable de suivre ton premier post sinon cela va vitre être la pagaille

re bonjour

mon mari a ouvert la machine et le ressort avait sauté
mais il ne tient pas bien et il pense que ça va se reproduire
pourriez -vous me dire comment c'est fait sur la votre
on voit un axe en inox et le ressort au centre
merci

on va faire un essai de suite
je vous dis ce qu'il en est
merci lisa
joss34

re bonjour
voilà mon mari a remis le ressort sur la petite tige en métal
j'ai fait un essai ça a marché mais j'ai du mettre support neuf avec la lame
car la machine a du servir et ça coupait mal il a fallu mettre 2 fois sur couper
combien de temps dure la lame?
il faut donc acheter un support neuf entier? avec la lame incorporée?
merci à vous de vos réponses et de votre aide
pas encore fait des découpes pour moi
juste un essai et des problèmes de lame et de ressort
joss34