CRAFTY, le robot qui coupe !
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CRAFTY, le robot qui coupe !

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 dernière version Sst => MAJ V4.5.770 du 15 déc 2023

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ENROES

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MessageSujet: Re: dernière version Sst => MAJ V4.5.770 du 15 déc 2023   dernière version Sst => MAJ V4.5.770 du 15 déc 2023 - Page 11 EmptyJeu 18 Fév 2016 - 9:15

Bonjour. Tu en penses quoi Jygram? Sauvegarder tous les fichiers sur une clé USB de déinstaller réinstaller silhouette? C est un peu violent.
Moi il m arrive d aller sur le store mais sans passer par silhouette. Je passe par le net. J achete les formes et quand j ouvre silhouette je vais dans téléchargement en attente et voilà.
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MessageSujet: Re: dernière version Sst => MAJ V4.5.770 du 15 déc 2023   dernière version Sst => MAJ V4.5.770 du 15 déc 2023 - Page 11 EmptyJeu 18 Fév 2016 - 12:04

Oui, pour rétrograder, on n'a pas le choix : il faut faire une désinstallation complète en suivant cette procédure : https://crafty.actifforum.com/t30137-18-desinstaller-completement-sst-en-cas-de-bug-avant-une-reinstallation
Bien sur avant il faut sauvegarder sa bibliothèque, sauf que l'exporter ne sert à rien : la V2 ne permet pas de la réimporter. Il faut donc enregistrer son contenu fichier par fichier (avec "enregistrer sous (Legacy)") en format studio (pas studio3 surtout) dans un dossier sur le DD.






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MessageSujet: Re: dernière version Sst => MAJ V4.5.770 du 15 déc 2023   dernière version Sst => MAJ V4.5.770 du 15 déc 2023 - Page 11 EmptyJeu 18 Fév 2016 - 13:45

Houla !! Je pense que je vais rester avec cette version et faire comme Enroes, aller sur le store via le net. C'est comme ça que j'ai fait la dernière fois !

Vraiment merci de votre aide et de vos conseils !! :bravo:
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MessageSujet: Re: dernière version Sst => MAJ V4.5.770 du 15 déc 2023   dernière version Sst => MAJ V4.5.770 du 15 déc 2023 - Page 11 EmptyJeu 18 Fév 2016 - 18:12

Le pb c'est que tu peux toujours acheter des fichiers directement sur le site ... mais si tu ne peux pas te connecter depuis Sst tu ne pourras PAS les récupérer. Il faut obligatoirement une version qui te permette de te connecter à ton compte depuis Sst.
En résumé : soit tu te passes du store, soit tu désinstalles et installe la V2.9.67 ;désolée mais il n'y a pas d'autres alternatives Suspect ... si ce n'est trouver un ordi qui fonctionne sous win7 ou plus ...

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MessageSujet: Re: dernière version Sst => MAJ V4.5.770 du 15 déc 2023   dernière version Sst => MAJ V4.5.770 du 15 déc 2023 - Page 11 EmptyJeu 18 Fév 2016 - 20:30

Si si si ça marche ! je vais sur le site de silhouette, je me connecte et je télécharge. En faisant ainsi, je n'ai plus qu'à aller dans "fichier", "téléchargement en attente". Comme le disait Enroes.

Je vais faire ainsi... pas envie du tout de désinstaller au risque de me planter dans la manip' pour réimporter mes fichiers !!! ça marche comme ça, c'est très bien !! Et puis, le jour où je change d'ordi, tout rentrera dans l'ordre !

Merci mille fois !!!
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MessageSujet: Re: dernière version Sst => MAJ V4.5.770 du 15 déc 2023   dernière version Sst => MAJ V4.5.770 du 15 déc 2023 - Page 11 EmptyJeu 18 Fév 2016 - 20:36

Autant pour moi : je n'avais pas vu que la 3.3.638 était bien postérieure au 12 juin !
Donc si ça fonctionne sur ton ordi sous XP, et qu'à défaut de pouvoir aller sur le store, tu peux au moins télécharger les fichiers en attente, surtout, ne change rien !!! Very Happy
Et effectivement, le jour où tu changeras d'ordi, il sera bien temps de mettre la dernière MAJ !

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MessageSujet: Re: dernière version Sst => MAJ V4.5.770 du 15 déc 2023   dernière version Sst => MAJ V4.5.770 du 15 déc 2023 - Page 11 EmptyVen 13 Mai 2016 - 10:22

bonjour,

il y a une version encore + ressente V3.7.212 ! a tester
bonne journée
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MessageSujet: Re: dernière version Sst => MAJ V4.5.770 du 15 déc 2023   dernière version Sst => MAJ V4.5.770 du 15 déc 2023 - Page 11 EmptyVen 13 Mai 2016 - 10:51

Effectivement ! Merci Patine !

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MessageSujet: Re: dernière version Sst => MAJ V4.5.770 du 15 déc 2023   dernière version Sst => MAJ V4.5.770 du 15 déc 2023 - Page 11 EmptySam 14 Mai 2016 - 10:07

il y a quelques jours, j'ai reçu ce message

dernière version Sst => MAJ V4.5.770 du 15 déc 2023 - Page 11 Silho11

alors que je n'avais pas contacté le support.

Il s'agit d'une procédure pour les personnes ayant eu un souci #552, pour ma part, ce rapport d'erreur a du être envoyé en automatique, lors d'un blocage sans doute.

J'ai fait les manips demandées et je n'ai pas eu de nouveau blocage mais je ne me rappelle pas d'en avoir eu un. Voici la traduction automatique google du courriel :


Il est venu à notre attention que vous pouvez être confronté à un # 552 lors de l'utilisation de la fonction Couverture du logiciel Silhouette Studio. S'il vous plaît poursuivre les étapes ci-dessous pour trouver remède à cette question :

Bibliothèque contient une structure de fichier personnalisé :

1. Un- installer V 3.7.206
2. Installez et lancez V 3.6.057 ( http://www.silhouetteamerica.com/software/legacy-software )
3. Fichier - > Bibliothèque d' exportation
4. Installez V 3.7.212 ( http://www.silhouetteamerica.com/software#update )

Bibliothèque ne contient pas une structure de fichier personnalisé :

1. Lancement V 3.7.212
2. Allez à votre bibliothèque Nuage
3. Faites un clic droit de votre compte email Nuage
4. Sélectionnez ' Supprimer le compte '
5. Une fois que le compte a été supprimé re- ajouter le compte


je suis sous la dernière version 212 qui apportait une correction pour les bibliothèques de plus de 10 000 fichiers, ce qui est mon cas environ 13000, je suis une dévoreuse de fichiers...

avec la procédure préconisée, je peux importer l'ensemble de mes fichiers, je les garde par contre dans ma bibliothèque locale, je suis prudente... mais j'ai un truc bizarre que je voulais vous dire, comme j'ai ouvert deux comptes chez silhouette America, j'ai testé l'ouverture de deux comptes sur le cloud et je peux ouvrir ces deux bibliothèques qui sont accessibles toutes les deux, et pourvue toutes les deux de capacité de stockage mais selon les indications portées sur le logiciel, j'ai 100 Go sur un de mes comptes et 10 go sur l'autre alors qu'il est prévu 10 go selon les informations du site.

Sinon le logiciel semble tourner normalement.

dernière version Sst => MAJ V4.5.770 du 15 déc 2023 - Page 11 Silho12

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Je découpe avec mes machines scan cut dx 1200, et cricut Maker ou Joy,
et j'ai aussi des machines que je n'utilise plus : silhouette Curio, Scancut cm 840, et Cricut explore.
Je suis sous windows 10, logiciel silhouette Business édition (V4 dernière version), MTC, Invue, Inspiration studio pro et sure cut a lot 5 pro, corel draw et suite adobe dont Illustrator.

.


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MessageSujet: Re: dernière version Sst => MAJ V4.5.770 du 15 déc 2023   dernière version Sst => MAJ V4.5.770 du 15 déc 2023 - Page 11 EmptyVen 29 Juil 2016 - 20:49

Bonsoir, voyant dans vos signatures, fleurir la ref de la dernière version de SST soit : 3.7.227 je suis allée télécharger la version me concernant soit celle pour Mac. Après installation, je n'ai jamais pu ouvrir silhouette, redémarrage etc… Je suis revenue discrètement à la version précédente. A priori je ne suis pas trop impatiente d'utiliser le cloud pour la bibliothèque, mais j'aime bien utiliser les dernières versions !!! Avez vous rencontré ce problème ? Merci
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MessageSujet: Re: dernière version Sst => MAJ V4.5.770 du 15 déc 2023   dernière version Sst => MAJ V4.5.770 du 15 déc 2023 - Page 11 EmptyVen 29 Juil 2016 - 21:57

Sous Mac ? je ne vais pas pouvoir t'aider, je suis sur PC.
Pour ma part, pour pouvoir me confronter aux éventuels problèmes rencontrés suite à cette MAJ, je l'ai installée ... et je n'ai aucun souci.


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MessageSujet: Re: dernière version Sst => MAJ V4.5.770 du 15 déc 2023   dernière version Sst => MAJ V4.5.770 du 15 déc 2023 - Page 11 EmptySam 30 Juil 2016 - 8:57

Merci quand même ! Je me demande si je ne vais pas attendre la version 4 tout simplement. Je n'avais pas désactivé la clé de licence, je ne sais s'il faut le faire à chaque mise à jour.
Bon we.
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MessageSujet: Re: dernière version Sst => MAJ V4.5.770 du 15 déc 2023   dernière version Sst => MAJ V4.5.770 du 15 déc 2023 - Page 11 EmptySam 30 Juil 2016 - 9:14

Je suis sous MAC mais j'ai pas téléchargé la version avec le cloud. Donc je peux malheureusement pas t'aider.
Celle que j'ai me va bien et je n'ai aucun souci avec.
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ENROES

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MessageSujet: Re: dernière version Sst => MAJ V4.5.770 du 15 déc 2023   dernière version Sst => MAJ V4.5.770 du 15 déc 2023 - Page 11 EmptySam 30 Juil 2016 - 10:01

bonjour à tous. j'ai installée la dernière version. Je n'ai pas aimé du tout. Nouvelle arborescence de la bibliothèque moitié française moitié anglaise (pour la partie cloud) malgré une option "français " sélectionnée. Et la goutte de trop , le dernier fichier acheté était introuvable. Il n'y a plus "fichier>dernier téléchargement ... mais il ne se trouvait pas non plus dans ma bibliothèque ! L'ancienne version me convenait très bien . je suis repassée avec bonheur à la précédente. "Le mieux est l'ennemi du bien"!!!
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picorette1

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MessageSujet: Re: dernière version Sst => MAJ V4.5.770 du 15 déc 2023   dernière version Sst => MAJ V4.5.770 du 15 déc 2023 - Page 11 EmptySam 30 Juil 2016 - 10:11

Bien d'accord… avec zhom qui me serine "ça" depuis de nombreuses décennies !!! Merci pour la réponse, j'avais lu les post, mais comme ensuite il était question de la 3.6.57 , j'ai partagé mon expérience.
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MessageSujet: Re: dernière version Sst => MAJ V4.5.770 du 15 déc 2023   dernière version Sst => MAJ V4.5.770 du 15 déc 2023 - Page 11 EmptyMer 21 Sep 2016 - 13:49

bonjour,

j'ai reçu la caméo 3 youpi !! j'ai donc voulu installer le logiclel comme conseillé et j'ai donc écrasé l'ancienne version (au lieu de faire une copie au cas où…) et bien voilà : il a écrasé et refuse d'installer la mise à jour du coup le logiciel est bloqué et ne veux pas s'ouvrir ! je n'arrive pas à réinstaller une ancienne version ! snif
je pense que c'est un problème d'autorisation d'accès de mon mac mais du coup comment faire ?

j'ai réussi à installer la toute première version 1.0.32 elle permet de couper que du A4 et n'accepte pas les svg du coup je suis obligée de redessiner les découpes, un peu fastidieux mais ça ira pour quelques travaux urgents.

quelqu'un aurait-il une idée !
je suis désespérée car j'ai des commande en cours !!

merci
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Roll's

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MessageSujet: Re: dernière version Sst => MAJ V4.5.770 du 15 déc 2023   dernière version Sst => MAJ V4.5.770 du 15 déc 2023 - Page 11 EmptyMer 21 Sep 2016 - 14:12

Heu vu que tu n'as pas indiqué dans ta signature ce que tu as comme système d'exploitation : windows ou mac et quelle version ... difficile de t'aider !

Quand tu dis écrasé ? c'est que tu as installé la nouvelle version sans avoir supprimer l'ancienne ? si oui c'est la procédure normale.

Maintenant tu peux essayer ceci : https://crafty.actifforum.com/t30137-18-desinstaller-completement-sst-en-cas-de-bug-avant-une-reinstallation
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MessageSujet: Re: dernière version Sst => MAJ V4.5.770 du 15 déc 2023   dernière version Sst => MAJ V4.5.770 du 15 déc 2023 - Page 11 EmptyMer 21 Sep 2016 - 21:57

je suis sous mac OS X 10.7.5.
oui il a remplacé la nouvelle version par l'ancienne, c'est la procédure habituelle mais du coup je suis bloquée maintenant je ne peux plus du tout ouvrir le logiciel car il n'est pas bien installé et je ne peux donc pas utiliser ma machine (ancienne et nouvelle)
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Roll's

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MessageSujet: Re: dernière version Sst => MAJ V4.5.770 du 15 déc 2023   dernière version Sst => MAJ V4.5.770 du 15 déc 2023 - Page 11 EmptyMer 21 Sep 2016 - 22:09

Suis le lien que j'ai donné, c'est pour la désinstallation complète du logiciel silhouette sur windows ou mac avant de réinstaller le logiciel
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MessageSujet: Re: dernière version Sst => MAJ V4.5.770 du 15 déc 2023   dernière version Sst => MAJ V4.5.770 du 15 déc 2023 - Page 11 EmptyDim 6 Nov 2016 - 14:09

bonjour,

c'est maintenant la version 3.8.118 à télécharger sur silhouette america

agréable journée à tous
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lilianedm

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MessageSujet: Re: dernière version Sst => MAJ V4.5.770 du 15 déc 2023   dernière version Sst => MAJ V4.5.770 du 15 déc 2023 - Page 11 EmptyMer 21 Déc 2016 - 21:52

Coucou tout le monde. Je ne suis pas très fière ...J'ai voulu télécharger la dernière version (3.8.118) et n'ayant pas fait la dernière sauvegarde de ma librairie (pardon, pardon ... pourtant c'est écrit TRES clairement ...). Comme je suis en pleine organisation pour la Noël, j'ai fait aussitôt marche arrière pour retrouver la version que j'avais (3.6.57). J'ai fait une restauration du PC. Tout s'est bien déroulé ... si ce n'est que je ne sais plus paramétrer la coupe (copie écran ci-dessous).  Dois-je à nouveau désinstaller et réinstaller le programme? Merci déjà pour votre aide.


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MessageSujet: Re: dernière version Sst => MAJ V4.5.770 du 15 déc 2023   dernière version Sst => MAJ V4.5.770 du 15 déc 2023 - Page 11 EmptyMer 21 Déc 2016 - 22:22

Euh .. essaie peut-être de commencer par effacer le fichier des préférences : https://crafty.actifforum.com/t33392-28-supprimer-le-dossier-des-preferences-en-cas-de-bug-de-sst

Si ça ne marche pas, sans désinstaller, relancer le fichier d'installation de la 3.6.057 : normalement ça doit te proposer de réparer Sst

Sinon faire une sauvegarde de ta bibliothèque puis upgrader avec la dernière MAJ (pour info, il y a une une nouvelle MAJ sortie récemment : la 3.8.150)

Et si toujours souci, désinstaller complètement Sst avant de réinstaller : https://crafty.actifforum.com/t30137-29-desinstaller-completement-sst-en-cas-de-bug-avant-une-reinstallation



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MessageSujet: Re: dernière version Sst => MAJ V4.5.770 du 15 déc 2023   dernière version Sst => MAJ V4.5.770 du 15 déc 2023 - Page 11 EmptyMer 21 Déc 2016 - 22:54

Merci Jygram. Tu es un ange gardien.
Le fichier de préférence, j'avais désinstallé. J'ai relancé le fichier d'installation et demandé "réparer" mais aucune réparation. Oui, oui, la sauvegarde de bibliothèque est faite ...
J'en suis donc au stade pour l'upgrade. Mais je me demande s'il y a vraiment un avantage. Qu'en penses-tu?
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MessageSujet: Re: dernière version Sst => MAJ V4.5.770 du 15 déc 2023   dernière version Sst => MAJ V4.5.770 du 15 déc 2023 - Page 11 EmptyJeu 22 Déc 2016 - 0:14

Personnellement je suis passée au cloud ... surtout pour pouvoir aider ici ! Car en fait je n'utilise quasiment pas la bibliothèque (et pour cause puisque j'utilise Inkscape pour créer et vectoriser !)

La seule différence entre les dernières versions et la 3.6.057 c'est le fonctionnement de la bibliothèque. Ça en a déstabilisé certaines, mais je trouve que c'est plutôt une bonne idée : au moins, une fois qu'on sait l'utiliser, il ne doit plus y avoir de pb de "pertes" des fichiers achetés sur le store pour cause de crash, bug, nombre de téléchargement limité ... Mais cela ne dispense pas de faire des sauvegardes pour les autres fichiers !

Les problématiques qui reviennent le plus souvent à propos de cette version et de la bibliothèque sont  "comment et où retrouver les fichiers achetés" et "comment s'organise la bibliothèque et comment la sauvegarder", j'ai essayé d'y répondre dans ces 2 articles de la FAQ :

https://crafty.actifforum.com/t33328-10-cloud-comment-sauvegarder-sa-bibliotheque

https://crafty.actifforum.com/t33326-09-cloud-je-ne-retrouve-pas-les-fichiers-achetes-sur-le-store

Tu peux peut-être les lire pour savoir à quoi t'en tenir ...

Et si vraiment le cloud te semble trop compliqué, plutôt que d'upgrader, rien ne t'empêche de tout désinstaller complètement (comme expliqué dans le lien donné précédemment) et réinstaller avec la 3.6.057 pour commencer. Et n'upgrader que si ça ne fonctionne toujours pas (ou si tu as finalement envie d'essayer le cloud !!)

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MessageSujet: Re: dernière version Sst => MAJ V4.5.770 du 15 déc 2023   dernière version Sst => MAJ V4.5.770 du 15 déc 2023 - Page 11 EmptyJeu 22 Déc 2016 - 10:49

Nuit agitée.... Le nettoyage via CCleaner a duré jusqu'à ... 2H du mat. je ne voulais pas lâcher. J'ai désinstallé, réinstallé ... toujours pas de paramètre de coupe. J'ai re-recommencé ... avec le même résultat. Je fais de la résistance par rapport au cloud donc j'ai réinstallé le 3.6.057. Y aurait-il un bug à ce niveau?
Encore merci Jygram pour ton aide.
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