Les Ateliers de MIMI - Objet Acheté NON RECU - Besoin d'aide

C'est à toi de voir... c'est un forum public ici...
si tu dis que tu en parles sur un forum... ça sera déjà une info qui devrait les faire réfléchir...

Sur un forum de scrap, ils sont "annonceur officiel". J'ai deja fait part de vos soucis. Les modos n'en savait rien, n'ayant pas eu de soucis .
Tu peux donc gentiment leur dire qu'y compris les forums ou ils sont annonceurs, tu peux te charger de leur faire de la pub...

ok, je tiens compte de tes infos et merci pour celles ci.

Je vous ferai part de la suite des évènements.

Bonne soirée

Et bien voici quelques nouvelles toujours concernant ma commande passée et non reçue auprès des Ateliers de MIMI.

Le 27 juin, ils ont enfin répondu !
Dans ce mail, ils me disent que ma commande vient d'être renvoyée par colissimo.
Et dans ce même mail, ils me communiquent un numéro de suivi.

Et comme par hasard, quand je vais sur le site colissimo et que j'indique ce numéro de suivi, le résultat est que "CE COLIS N'EXISTE PAS"
GRRRRRRRR.....

Vous pensez bien que je leur ai envoyé un mail et encore une fois, comme par hasard, ils n'ont toujours pas répondu (ça fait 2 jours)

Je commence réellement à perdre patience, je n'apprécie guère qu'on ne foutte de ma tronche comme ça...

Ma patience à des limites et je vous assure que je vais aller me connecter sur tous les forums de scrap et que je vais leur faire part de mes soucis avec les Ateliers de MIMI.

La pub par le bouche à oreille, je pense qu'il n'y a rien de mieux pour les faire réagir

moi je commande surtout chez la fourmi , sont top de chez top

Oui ben moi maintenant je sais que je ne commanderais plus chez eux car ils ne sont pas sérieux du tout !!!!
Et qui plus est puisque j'ai trouvé une société en Belgique qui livre tout le matériel pour le Craft Robo et au moins quand je commande chez eux, je reçois ma commande le lendemain, ça c'est du SERIEUX !!!!

adibou a écrit:

Et comme par hasard, quand je vais sur le site colissimo et que j'indique ce numéro de suivi, le résultat est que "CE COLIS N'EXISTE PAS"
GRRRRRRRR.....

Adibou, as tu réessayé sur le slite de colissimo ? car il y a toujours un petit délai avant que le numéro de suivi ne soit actif ...

j'espère pour toi que cela va s'arranger. tient nous au courant. moi pareil je commande chez la fourmi, j'ai jamais eu de problème. et quand il manque un article il te le rembourse.

moi ca y est je viens ENFIN de recevoir mes tapis de transport
avec 1 mois 1/2 de retard

aucun mot dans l'enveloppe ni dédomagement

terminé je ne commande plus jamais chez eux

les filles ... tu devriez commander aux etats unis
c'est beaucoupe moins cher et facile
le colis met 7 jours seulement pour arriver en france
je n'ai jamais eu un seul souci
je passe 3 commandes chaque mois sur 3 sites différents

bon courage
nathalie

Ouah, elle doit fumer ta carte bleue ! Sans rire c'est quoi tes sites ?

oui moi j'aimerai bien avoir le nom des sites ou tu commandes nath51 et comment fait tu pour les frais de port ?

coha22 a écrit:

moi ca y est je viens ENFIN de recevoir mes tapis de transport
avec 1 mois 1/2 de retard

aucun mot dans l'enveloppe ni dédomagement

terminé je ne commande plus jamais chez eux

rien de tel que la fourmi creative !!!!

bonjour, c'est toujours intéressant de savoir quand ça ne marche pas bien avec un site de vente et cela rend service aux copines!!! pour ma part, j'ai déjà commandé occasionnellement chez eux et n'ai pas eu de problème... néanmoins, cela fait un certain temps et je crois que je ne commanderai plus chez eux suite à vos mésaventures.. inutile de prendre des "risques"...
quant aux sites américains, cela m'intéresse aussi... j'ai déjà commandé chez lifemoments mais ils sont toujours en rupture d'un tas de trucs que c'en est décourageant...

Apparemment, ce n'est toujours pas ça.

Avant de découvrir DND, j'avais passé une commande chez eux le 2 mars, le 6 mars, je recevais un mail me disant que l'expédition était prévue le 7. Le 8 je reçois un mail comme quoi finalement non, ils n'ont pas les produits et ne les auront que le 12 et ils m'enverront alors le colis dès sa réception.
Le 15, je reçois à nouveau un mail pour me dire que l'expédition est prévue le 16 et qu'ils me donneront le numéro de suivi dès l'expédition.
On est le 17, je suppose que je vais attendre encore quelques jours pour recevoir à nouveau un mail de contrordre ?

Ce n'est pas le fait d'attendre qui est gênant, car je n'ai pas un besoin urgent de ce que j'ai commandé, mais c'est plutôt l'impression d'être menée en bateau avec tous ces mails se contredisant.

Edit et en effet, j'ai reçu hier un mail me disant que le colis partirait aujourd'hui 21 mars.
Mais, là, je pense que c'est bon, je viens de voir sur colisposte que le colis était pris en charge.