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 probleme avec silhouette studio

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michelejsm

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MessageSujet: probleme avec silhouette studio   Jeu 18 Aoû 2011 - 9:21

Bonjour,

J'ai SS sur mac et ça marche trés bien
J'ai craft robo sur PC window 7 64 bit portable et ça marche.
Par contre j'ai un probléme avec silhouette,
Chaque fois que j'essaie d'ouvrir un document il plante
Quelqu'un peut-il m'aider?

Merci d'avance
Amicalement
Michéle
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Fanbricol
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MessageSujet: Re: probleme avec silhouette studio   Jeu 18 Aoû 2011 - 22:37

Tu as quelle version de Silhouette Studio ? Les versions précédentes à la 1.7, plantaient souvent
http://www.silhouetteamerica.com/software.aspx

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Mido

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MessageSujet: Re: probleme avec silhouette studio   Ven 19 Aoû 2011 - 8:22

Fanbricol a raison, il faut impérativement faire la mise à jour sinon plantage à chaque fois Very Happy
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michelejsm

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MessageSujet: Re: probleme avec silhouette studio   Sam 20 Aoû 2011 - 8:59

Bonjour Fanbrico
Bonjour Mido

J'ai la version 1,7

Quand j'ouvre un fichier ou n'importe quelle fenêtre,l'image reste figée , je ne peux plus travailler
Il faut que j'arrête SS
Une fenêtre s'ouvre et me demande "voulez-vous enregistrer les modifications dans Untitled.studio"

Bisous et bon week-end
Michele
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Mido

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MessageSujet: Re: probleme avec silhouette studio   Sam 20 Aoû 2011 - 9:39

Tu peux aussi essayer de désinstaller silhouette studio et le réinstaller afin de voir si le problème persiste. Mais c'est sans garantie Very Happy
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michelejsm

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MessageSujet: Re: probleme avec silhouette studio   Sam 20 Aoû 2011 - 9:42

J'ai fait cette manipulation 3 fois et j'ai toujours le même probleme
Amicalement
Michele
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moustique
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MessageSujet: Re: probleme avec silhouette studio   Sam 20 Aoû 2011 - 12:23

Je n'ai pas bien compris : c'est avec ton mac ou ton PC que tu as des problèmes avec SSt ?

Si c'est sur Mac, je pourrais essayer de 'aider, si c'est sur PC, je ne peux rien faire pour toi...

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Après 6 ans de complicité avec crafty (C220), j'ai adopté un Cougar (un peu capricieux). Je travaille avec un autre félin (mac Snow léopard) et Illustrator CS5.
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Fanbricol
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MessageSujet: Re: probleme avec silhouette studio   Sam 20 Aoû 2011 - 15:46

@michelejsm a écrit:
........
Quand j'ouvre un fichier ou n'importe quelle fenêtre,l'image reste figée , je ne peux plus travailler
Il faut que j'arrête SS
ça te le fait avec tous les fichiers ? Certains sont très très long à s'ouvrir

@michelejsm a écrit:
Une fenêtre s'ouvre et me demande "voulez-vous enregistrer les modifications dans Untitled.studio"
Ce que tu dis là, prouve que le logiciel n'est pas planté, puisqu'il te propose d'enregistrer et se ferme "normalement".....D'ou ma question, As-tu essayé d'ouvrir et d'aller faire un tour de 10mn, pour voir si au bout de ce temps, le fichier n'était pas ouvert ?

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michelejsm

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MessageSujet: Re: probleme avec silhouette studio   Mar 23 Aoû 2011 - 19:29

Bonjour et merci pour votre aide

J'ai rechargé ss sur mon PC window 7 64 bit avec le driver et j'ai cette fenetre qui s'ouvre
"un problème est survenu lors de l'ouverture des parametres open GL.Ce probleme peut être résolu en choisissant un mode graphique différent pour l'ouverture d'openGL"

Quelqu'un peut m'aider

Amicalement
Michéle
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Fanbricol
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MessageSujet: Re: probleme avec silhouette studio   Mar 23 Aoû 2011 - 23:36

Lorsque tu ouvres des images avec d'autres logiciels, tu n'as pas ce problème ? Car ça fait penser à un problème de carte ou driver vidéo.

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michelejsm

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MessageSujet: Re: probleme avec silhouette studio   Mer 24 Aoû 2011 - 0:15

j'ouvre tous les autres logiciels correctement
Mais ss s'ouvre mais dés que je veux ouvrir une fenêtre par exemple mettre les repères d'alignement l'image se bloque
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Fanbricol
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MessageSujet: Re: probleme avec silhouette studio   Mer 24 Aoû 2011 - 12:37

@michelejsm a écrit:
......Mais ss s'ouvre mais dés que je veux ouvrir une fenêtre par exemple mettre les repères d'alignement l'image se bloque
Même sans ouvrir un fichier ?

Ma question n'était pas sur ouvrir un logiciel, mais ouvrir un fichier image dans d'autres logiciels....

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michelejsm

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MessageSujet: Re: probleme avec silhouette studio   Dim 28 Aoû 2011 - 21:46

Bpnjour Fanbricol

Je suis arrivée à télécharger SS .

J'ai simplement mis a jour la carte NVIDIA ceforce 9600 MGT, et tout a fonctionné

merci d'avoir répondu a mes appels et a bientöt

Cordialement
Michéle
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Fanbricol
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MessageSujet: Re: probleme avec silhouette studio   Dim 28 Aoû 2011 - 22:46

Impeccable !

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