Probleme découpe Craft robo pro

Bonjour à tous

Je viens d'acheter une craft robo pro ,je suis en mode "je teste ma pro" mais, après plusieurs tentatives et essais de découpe le problème persiste.

Je veux découper sur format A4 un fichier que j'ai découpé plusieurs fois avec ma craft robo lite sans aucun soucis ( le fichier comporte une image plus un cadre de découpe autour) mais la Pro refuse de me découper toutes les parties de ce cadre.

J'ai changé la taille de cadre, mis une feuille de découpe plus grande, mais rien à faire...

Quelqu'un aurait-il la solution, là je deviens folle

Merci

Tu découpes à partir de quel logiciel ?

Je découpe à partir d'inkscape.

A partir d'inkscape, il y a des curiosités suivant les couleurs du trait.... Je n'ai pas tout solutionné, mais j'ai remarqué que si je mettais le tracé en noir, c'était parfait. Il faut que l'opacité du trait soit à 100 %.
Tu utilises la feuille de transport A3 ?

Tout les traits de coupe sont de la meme couleur opacité 100%

J'ai testé avec et sans la feuille de transport mais la pro me loupe toujours le haut de mon cadre.

si tu es libre, peux-tu venir dans la chat box tout en bas de la page d'accueil ?

Bon, tu n'es pas dispo..... C'était plus simple via la chatbox, mais tant pis !

Quel est le format de ton document ?
A quelle distance du bord se trouve ton cadre ? S'il est trop près du bord et pour Inkscape c'est à moins de 1,5 cm...... il faut que tu changes la hauteur par exemple 32cm au lieu de 29,7 dans Fichier / propriétés du document... Même si ton papier est un A4 , ça n'a pas d'importance, puisque ton tracé rentre dans le A4.

Si tu peux m'envoyer ton fichier (par mail) je le regarderai.

Merci pour ta réponse.

Le fichier de base est un A4 c'est pour ca que je comprends pas pourquoi la pro ne coupe pas le cadre en entier .

Je t'envoies le fichier par mail, tu me dirai ce que tu en pense.