pièces détachées

je crois que j'ai cassé le porte lame en marchant dessus!!
oups

ou puis je en acheter un autre. c'est la galère.

Le porte lame s'achète avec les lames, donc tous les sites qui vendent la machine.
https://crafty.actifforum.com/t1121-liste-des-revendeurs-de-craft-robo-et-silhouette

merci beaucoup

Coucou !
Alors je vois qu'il y a deja un sujet d'ouvert... sauf que je n'ai pas acces a la liste des revendeurs on me dit qu'il faut un accès spéciale !

En faite le bouton poussoir de mon porte lame s'est cassé ce qui fait que le bloc noir ne reste plus a sa place c'est a dire a gauche quelqu'un pourrait me dire ou je peux trouver les pièces détachées svp?

Merci d'avance =D

Là encore, je pense que c'est l'embout "lame" que tu va devoir acheter, mais tu peux toujours demander à Ankersmit s'il y a moyen d'acheter une "pièce détachée" à condition qu'elle ne te revienne pas plus cher que l'embout complet ! email : info@ankersmit.fr

Là ou tu as acheté ta machine, ils ne vendent pas de lame ?

Sur le site de Ankersmit, http://www.silhouettefr.fr/index.html tu as une liste de revendeurs "agréés" http://www.silhouettefr.fr/silhouette_boutiques.html

LouKoumS a écrit:

Coucou !
Alors je vois qu'il y a deja un sujet d'ouvert... sauf que je n'ai pas acces a la liste des revendeurs on me dit qu'il faut un accès spéciale !

En faite le bouton poussoir de mon porte lame s'est cassé ce qui fait que le bloc noir ne reste plus a sa place c'est a dire a gauche quelqu'un pourrait me dire ou je peux trouver les pièces détachées svp?

Merci d'avance =D

Pour la liste des revendeurs le post a été archivé car bcp des revendeurs ont disparus ou certains n'étaient pas fiables.
J'ai du mal à comprendre ce qui est cassé exactement LouKoumS : qu'appelles-tu "le bouton poussoir" ton porte-lame ?

Merci d'avoir repondu ! Alors ce n'est pas la lame du tout mais vraiment bouton poussoir de mon bloc noir qui s'est casser je l'avais mis en photo dans un post on le voit bien !

Je l'ai acheté sur le site de Scrapmalin qui ne vend pas les petit pieces de machinerie comme ca !

Je vous remet la photo pour que vous puissiez mieux voir ce que j'entend par bouton poussoir ou bouton butoir

D'accord je comprends mieux. En fait c'est bien à ça que je pensais mais comme j'avais en tête le premier message de ce post (de Samtattoo), je voyais mal comment tu pouvais l'avoir cassé en marchant dessus !!

Ça risque d'être coton à remplacer mais c'est sur qu'envoyer ta machine au SAV d'Ankersmit depuis la Réunion, ça risque d'être encore plus compliqué. Je pense que le mieux c'est quand même de contacter Ankersmit, de leur expliquer le pb (n'hésite pas à mettre une photo pour illustrer tes explications) et de voir ce qu'ils peuvent te proposer. En plus des éventuelles pièces, ils pourront peut-être également te conseiller pour les manip.

Ok merci je vais leur envoyer un message. En faite j'ai quelqu'un qui répare des télé qui me dit que dans certaines télés il y a le mm bouton il pourrait éventuellement me le remplacer.... a la limite j’achèterai tout le bloc tant que ca fonctionne normalement :/!

Je vous tient au courant j'envoie un mail demain merci beaucoup pour les réponses !

Coucou !

Apres un bon petit moment je viens vous donner des news, j'ai contacté ankersmit qui m'ont aimablement fourni la pièce nécessaire même si celle ci n'est pas en vente habituellement le bouton n'etant pas vendu séparément il faut changer la piece entière !! Car vivant a la réunion ça aurait était plus que chiant de renvoyer la machine ! Espérons que mes bricolos pourront me l'a replacer!

Virement effectuer ce matin il reste plus qu'a attendre sagement qu'elle arrive,je vous met ci dessous la photo de la pièce en question cela peut peut être aider quelqu'un un jour !  

une panne pas ordinaire mais on espère que ça va aller avec la pièce de rechange

Merci pour les infos LouKoumS. On attend la suite avec impatience.... OK moins que toi, je pense

Oui, ils sont vraiment très arrangeant chez Ankersmit et essayent toujours de faire pour le mieux.
J'espère que le remplacement résoudra ton pb et merci pour les infos.