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problème de lame

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martinette




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MessageSujet: problème de lame   Mar 17 Juin 2008 - 22:46

je suis dégouttée, cette après midi le pas de vis ou on vice les embouts de couleur c'est cassé dans l'embout rose et maintenant la lame ne tient plus.
je ne sais vraiment pas ce que j'aurai pu faire de mal !!!

est ce que quelqu'un a eu ce problème ?

j'espère que ça passera sous garantie
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martine

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Fanbricol
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MessageSujet: Re: problème de lame   Mar 17 Juin 2008 - 22:49

Je n'ai pas souvenir que ce soit déjà arrivé à quelqu'un....
Ce n'est pas de chance....Il devait y avoir un défaut car je ne comprends pas comment ça peut casser....J'espère pour toi que c'est effectivement garanti !
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frimousse




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MessageSujet: Re: problème de lame   Lun 7 Juil 2008 - 9:31

moi ça m'est arrivé mais je peux toujours visser les bagues dessus et j'avais envoyé un mail à andermit mais jamais eu de réponse et toi tu as fait quoi alors ???
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j'ai crafty la nouvelle version 2007 et je suis super contente !!!!
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Irène




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MessageSujet: Re: problème de lame   Lun 7 Juil 2008 - 20:54

euh... il me semble que Moustique vient de casser son support aussi, elle en parle là :

http://crafty.actifforum.com/generalites-f14/commandes-groupees-de-feuilles-de-tampons-a-decouper-t4810-240.htm
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Heureuse propriétaire d'une Silhouette de Quickutz, cousine de la CR ! Version 4.54 de RoboMaster
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moustique




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MessageSujet: Re: problème de lame   Mar 8 Juil 2008 - 11:42

oui , merci de m'avoir retrouvé ce post!

Je suis dans le même cas que frimousse.
C'etait ma lame d'origine (1 an et demi déjà) du coup pas d'espoir de garantie.
Elle avait déjà perdu (je ne sais comment) la petite rondelle si bien que la lame se sauvait quand je changeais l'embout.

Je n'ai pas encore testé de voir si elle découpe encore correctement.

Mais c'est rageant....
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Crafty 2, avec un mac et enfin Illustrator CS3 (compliqué, mais génial!)
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problème de lame

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